刚刚进入汽车销售行业,改怎么做才能尽快上手?

我是女生,刚进一汽大众。公司有指师傅给我,但都好忙,没空理我。老员工又说最好不要跟着引导的老员工。所以我都不知道该做什么了。注:大众不是特别注重背配置参数,但流程好像挺重要的,我也背了。

首先你需要了解你所需要销售的车型,以及竞争对手车型的特征(一切详细信息需要了然于胸),当客户资询时你能以自身车型优势压倒竞争车型说服客户购买,其次你需要了解车辆一些基本使用常识,及懂得驾驶技能最好,因为你只有知道得比客户多,你才有说服客户的资本。不然客户随便问你个问题就把你问倒了,如何实现成交呢,以上是岗位职责的根本。
其次是要懂得做人、做事、及生活阅历,丰富的生活阅历能让你在碰到任何问题都能轻松应对。因为任何失误都可能造成交易失败,对待不同的客户采用不同的方法,要了解用户需求,你只有满足了用户需求才能达成交易。这是最根本的。
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第1个回答  2016-05-13
勤打电话多忽悠,来看车的人别怠慢,坚持让客人试驾,然后留电话,每周问候一次。追问

还没轮到我接客户呢?哪来的人忽悠

还没轮到我接客户呢?哪来的人忽悠

追答

这个就是靠积累客户资源,买车是有一个周期的,可能今天看了,明年才会买。
所以就是慢慢积累客户,做的时间越长越好做!

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