各位大神帮帮忙:客人在美团恶意给酒店差评该怎么回复,谢谢!是客人自己的问题

如题所述

如果客人恶意的,那么你怎么回复都是没用的;其次,既然你想回复就不要想着是客人的问题,对客人提出的意见表示理解,并提出自己的想法,并请客人再次光临~~~追问

非常感谢

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