vivo手机联系人突然没有了该怎么恢复

Question

如题所述

Answer 1

可参考以下方式恢复：

1、在云服务APP中开启过联系人的“数据同步”功能，如果开启过，可以在云端查看下，是否有资料。

①访问云服务网页版网页链接，登陆vivo账号，点击“联系人”，查看其中是否有资料；
② 在云服务联系人页面，点击“回收站”，查看其中是否有资料，如有，可以将资料还原到云端，再同步到手机（云服务APP--数据同步--联系人--关闭同步后再开启同步）。
注：云服务--联系人--回收站 中的联系人不会自动清除，只有自己操作删除，其中的联系人才会删除。
2、若导出过联系人数据，可尝试导入恢复
可以尝试导入联系人到手机，操作方法：打开联系人APP--右上角三点--联系人设置--导入/导出--从存储设备导入。
注：导入时如果显示“未在存储设备中找到vCard文件”，代表之前没有导出过联系人，手机存储中不存在联系人的数据文件（vCard文件）。
3、可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。