决策制定过程决策是指在两个或者更多的方案中做出选择。决策制定过程（decision-making process）包括八个基本步骤。整个过程开始于识别决策问题和确定决策标准，以及为每个决策标准分配权重；然后进入到开发、分析和选择备择方案，这些方案要能够解决面临的问题；
接下来是实施备择方案，以及最终评估决策结果。
① 识别决策问题决策制定过程开始于一个存在的问题，或者更具体地说，开始于现状与希望状态之间的差异。理解问题的三个特征对于识别问题是有用处的。问题的三个特征是：意识到问题，迫于压力采取行动，拥有行动所需的资源。
② 确认决策标准管理者一旦确定了需要注意的问题，则对解决问题起重要作用的决策标准也必须加以确定，确定什么与制定决策相关。
③ 为决策标准分配权重决策制定者必须为每一项标准分配权重，以便正确地规定它们的优先次序。
④ 开发备择方案决策制定者应列出可供选择的方案，这些方案要能够解决问题。在这一步中，决策制定者希望能创造性地提出一些可供选择的方案，无须进行评估。
⑤ 分析备择方案一旦确认了备择方案，决策制定者必须认真地评价每一种方案，即将其与决策标准进行一一比较。这样经过标准及权重的比价后，各种备择方案的优缺点就明显了。
⑥ 选择备择方案。
⑦ 实施备择方案决策制定者通过把决策传达给有关人员并获得他们对决策的承诺，将决策付诸行动。
在决策实施阶段，管理者需要重新评估环境发生的任何变化，特别是当执行决策需要很长一段时间后，应考虑标准、方案和选择是否仍然最佳，环境是否发生了巨大变化以至于需要重新进行评估。
⑧ 评估决策结果决策过程的最后一步是评估决策结果，看看问题是不是得到了解决，选择的方案和实施的结果是否达到了期望的效果。对各种问题的回答将驱使管理者追溯前面的步骤，甚至可能需要重新开始整个决策过程。
扩展资料
1、科学决策是现代管理的核心，决策贯穿整个管理活动。
2、决策是决定管理工作成败的关键。决策是任何有目的的活动发生之前必不可少的一步。不同层次的决策有大小不同的影响。
3、科学决策是现代管理者的主要职责。
4、决策系统的规模扩大。
5、决策活动的频率加快。
6、决策活动包含的信息量猛增。
7、决策主体的构成在变。
参考资料来源：百度百科-决策
一般决策过程包括：
1、问题识别，即认清事件的全过程，确立问题所在，提出决策目标。
2、问题诊断，即研究一般原则，分析和拟定各种可能采取的行动方案，预测可能发生的问题并提出对策。
3、行动选择，即从各种方案中筛选出最优方案，并建立相应的反馈系统。
扩展资料：
决策特点
1、科学决策是现代管理的核心，决策贯穿整个管理活动。
2、决策是决定管理工作成败的关键。决策是任何有目的的活动发生之前必不可少的一步。不同层次的决策有大小不同的影响。
3、科学决策是现代管理者的主要职责
4、决策系统的规模扩大
5、决策活动的频率加快
6、决策活动包含的信息量猛增
7、决策主体的构成在变
本回答被网友采纳