特点/作用：
实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。
体现了“用完即走”的理念，用户不用关心是否安装太多应用的问题。
应用将无处不在，随时可用，但又无需安装卸载。
微信应用号要能获取足够多的用户，还要开发者的支持。毫无疑问，开发者将是微信应用号的最大获益群体。
对于开发者而言，应用号可以节省开发成本，并且可以提升研发效率，开发人员只需要研发出一款适用于浏览器应用的产品，就可满足不同操作系统的使用需求。
小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了“用完即走”的理念，用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在，随时可用，但又无需安装卸载。对于开发者而言，小程序开发门槛相对较低，难度不及APP，能够满足简单的基础应用，适合生活服务类线下商铺以及非刚需低频应用的转换。
至于作用，对于企业来说，用小程序推广，提高品牌知名度是见效最快，成本最低的好办法，同时，小程序还可以作为企业的手机网站，手机电商，手机图册等等，方便客户对企业的深度了解。对于商家来说最直观的就是赚钱，省钱，为什么这么说，第一为商店带来客流量，比如说方圆五公里的微信用户都能直接快速的找到商家的地址，商家的产品，可以直接在小程序里面，下单，预约，排号等等，还可以通过一些优惠活动吸引很多新顾客。第二是可以为商家省掉一大笔的平台抽点费用，客户都是小程序上慕名而来的，小程序是自己制作的平台，不需要给任何平台点数。第三就是客户管理，客户数据都抓在自己的手里，方便自己管理。
微信小程序的好处：1，不用安装，即开即用，用完就走。省流量，省安装时间，不占用桌面；
2，体验上虽然没法完全媲美原生APP，但综合考虑还是更优；
3，对于小程序拥有者来说，开发成本更低，他们可以更多财力，人力，精力放在如何运营好产品，做好内容本身；
4，对于用户来说，相较于各种APP，微信小程序UI和操作流程会更统一。这也会降低用户的使用难度；
5，对于小程序拥有者来说，相较于原生APP，推广更容易更简单，更省成本。
1. 提高用户体验度。简化服务路径，通过碎片化服务及时性增加用户粘度。
2. 降低用户使用成本。轻快、方便、无需下载。
3. 运营推广成本低。基于微信平台宣传的成本相对较低。
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