华为P60Pro死机如何处理

Question

如题所述

Answer 1

手机使用时间长了长了之后难免会出现各种问题，比如手机出现死机的情况。下面小编将讲解一下华为P60Pro这款手机出现死机后该如何解决，有需要的朋友们赶紧来看一下吧！
华为P60Pro死机怎么办？
1、强制重启手机
按住音量下键和电源键10秒以上强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现死机现象。
2、边充电边使用手机可能会导致手机过热，从而出现异常
建议您尽量避免边充电边玩手机。
3、检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。
查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。
4、确认是否运行不兼容的应用程序
（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并提前备份数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。