一切可单独描述和研究的事物。
质量概念的特点是根据顾客的需求，产品的质量也应该是多种多样的。
根据国际标准化组织制订的国际标准——《质量管理和质量保证——术语》（ISO8402－1994）,产品质量是是产品反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和，这个定义虽然是有形物质产品的产品质量，但对于无形的数据库产品而言仍然适用。
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注意事项：
质量问题无大小，一个小小的质量问题可能会造成严重的后果，做生产管理的人往往由于位置的不同而存在侥幸心理，管理质量的人员必须要有敏锐的目光。
每天首次检查和班后检查，一定要认真仔细，每一个细节都要注意到，每天工作的开始和结束是问题最容易出现的时候，工作刚开始，员工还没有进入状态，设备运行还没有正常，都容易出现问题，班后，由于管理人员的马虎可能会忽略一些过程的检查，这些都是问题的发生点。
参考资料来源：百度百科-质量
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