具体的车辆划痕险理赔流程如下: 1.你的车辆被刮擦后，打电话给投保的保险公司报案。遇到紧急情况，可以先拨打110； 2.保险公司将派查勘员到现场进行查勘服务，协助处理现场，对无法移动的车辆安排拖车救援； 3.然后验船师和业主共同确认事故责任、损失和费用等。，并告知需要提交的理赔材料。车主可通过现场交费、邮寄或他人上交的方式上交投保资料。 4.在事故责任明确、理赔信息真实的情况下，保险公司根据理赔承诺，按照合同约定计算赔偿，并按照约定的赔付方式进行赔付； 5.关于赔款多久到账的问题，保险公司应在达成赔款协议后10日内支付赔款； 6.有些保险公司或维修店支持1500-免费上门保险，针对不拍照如何投保，也就是说不拍照也能获得赔偿。具体要求，需要咨询当地保险公司。 [扩展信息] 机动车辆保险，即汽车保险(简称车险)，是指对机动车辆因自然灾害或事故造成的人身伤害或财产损失负责赔偿的一种商业保险。 机动车辆保险，即“车险”，是以机动车辆本身及其第三者责任为保险标的的一种运输保险。 其保险客户主要是拥有各种机动车辆的法人团体和个人；保险的标的主要是各种类型的汽车，也有电车、电瓶车、摩托车等特种车辆。 汽车保险: 机动车辆保险是以汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机等机动车辆为保险对象的一种保险。作为保险对象。机动车辆保险可分为交强险和商业险，而商业险又可分为基本险(也称主险)和附加险。机动车保险产生于19世纪末。世界上最早发行的机动车辆保险单是1895年英国“法定事故保险公司”发行的汽车第三者责任保险单，保费为10至100英镑。但汽车火险可以在提高保费的条件下增加。 汽车保险: 机动车辆保险一般包括交强险和商业险，商业险包括基本险和附加险。基本险包括车辆损失险和第三者责任险、全车盗抢险(盗抢险)、车上人员责任险(司机责任险和乘客责任险)。 附加险包括玻璃破碎险、划痕险、自燃损失险、涉水险、无过失责任险、车载货物坠落责任险、车辆停驶损失险、新设备损失险、不计免赔特别险等。单独的玻璃破碎险、自燃损失险、新设备损失险是车身损失险的附加险。你必须先投保车辆损失险，才能投保这些附加险。机上责任险、无过失责任险、机上货物跌落责任险等。，都是第三者责任险的附加险，必须投保这些附加险才能投保；每种风险都可以独立投保，不考虑免赔额。 交通保险: 交强险全称【机动车交通事故责任强制保险】是我国第一个由国家法律实施的强制保险制度。 《机动车交通事故强制责任保险条例》(以下简称《条例》)规定，强制责任保险是保险公司在责任限额内，对被保险机动车发生道路交通事故造成的人身伤亡和财产损失，向受害人[不包括车上人员和被保险人]进行赔偿的强制责任保险。
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第1个回答 2022-06-02
一、首先要跟保险公司打电话报案，说明情况。因为超过48小时一般保险公司不给予赔偿。保存好现场情况，保险公司派人过来核查。二、现场处理。三、定损并且修理车辆。车主将车辆开往按照保险公司指定的或者车主本人指定的定损中心，然后由保险公司定损。定损完成后由修理厂修车，车辆修理完成以后车主本人提车即可。
三、定损并且修理车辆。车主将车辆开往按照保险公司指定的或者车主本人指定的定损中心，然后由保险公司定损。定损完成后由修理厂修车，车辆修理完成以后车主本人提车即可。
四、车主本人提车以后，就需要收集理赔的材料，然后交给保险公司进行办理索赔手续。
五、然后保险公司进行损失的理算。保险公司在收到车主本人提供的齐全索赔单证以后，要对车辆发生的维修费用等核算，核算完成后确定理赔的金额。
六、赔付保险赔款被保险人或者其代理人在事故处理完毕后，10日内将索赔单证包括交通事故责任认定书和修理发票、医疗费发票、病历、误工费证明、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司，由保险公司计算赔款；保险公司会通知领取保险赔款；领取赔款时，领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件，如委托他人他人代领，代领人还要携带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。赔款最长有效期为自事故报案当日起2年内。
保险公司拒赔的几种情况：
1、撞到自家人的不赔如果车辆撞到自家人，商业三者险条款中规定为免责。同理，车辆之间互碰，如果属于同一单位所有，则不能互为三者，根据条款规定不赔，不能通过第三者责任险得到赔偿。
2、车灯或者倒车镜单独破损的不赔因为这一免责条款不少车主即使是无心的剐蹭也将得不到赔偿。但这一免责条款并不是所有的车损险条款都采用的，有的保险公司所使用的条款就予以理赔，但并非全部，所以客户在投保前还是要问个明白。
3、把负全责的肇事人放跑的不赔如果车主与其他车辆发生碰撞，且责任在对方，不能因为赶时间嫌麻烦或者其他什么原因放弃向对方要求赔偿的权利。车主一旦放弃了向第三方追偿的权利，也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。
4、水深处强行打火导致发动机损坏的不赔车辆行驶到水深处，发动机熄火后，驾驶员强行打火所造成发动机的损坏，车辆损失险是属于免责范围的，因为损失是由于驾驶员操作不当造成的。但为了给车主提供更充分的保障，保险公司开发了发动机特别损失险，如车主投保了此附加险，则可赔付。
（图/文/摄： 问答叫兽） 问界M5 小鹏汽车P7 AION V 传祺GS8 小鹏P5 理想ONE @2019
三、定损并且修理车辆。车主将车辆开往按照保险公司指定的或者车主本人指定的定损中心，然后由保险公司定损。定损完成后由修理厂修车，车辆修理完成以后车主本人提车即可。
四、车主本人提车以后，就需要收集理赔的材料，然后交给保险公司进行办理索赔手续。
五、然后保险公司进行损失的理算。保险公司在收到车主本人提供的齐全索赔单证以后，要对车辆发生的维修费用等核算，核算完成后确定理赔的金额。
六、赔付保险赔款被保险人或者其代理人在事故处理完毕后，10日内将索赔单证包括交通事故责任认定书和修理发票、医疗费发票、病历、误工费证明、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司，由保险公司计算赔款；保险公司会通知领取保险赔款；领取赔款时，领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件，如委托他人他人代领，代领人还要携带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。赔款最长有效期为自事故报案当日起2年内。
保险公司拒赔的几种情况：
1、撞到自家人的不赔如果车辆撞到自家人，商业三者险条款中规定为免责。同理，车辆之间互碰，如果属于同一单位所有，则不能互为三者，根据条款规定不赔，不能通过第三者责任险得到赔偿。
2、车灯或者倒车镜单独破损的不赔因为这一免责条款不少车主即使是无心的剐蹭也将得不到赔偿。但这一免责条款并不是所有的车损险条款都采用的，有的保险公司所使用的条款就予以理赔，但并非全部，所以客户在投保前还是要问个明白。
3、把负全责的肇事人放跑的不赔如果车主与其他车辆发生碰撞，且责任在对方，不能因为赶时间嫌麻烦或者其他什么原因放弃向对方要求赔偿的权利。车主一旦放弃了向第三方追偿的权利，也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。
4、水深处强行打火导致发动机损坏的不赔车辆行驶到水深处，发动机熄火后，驾驶员强行打火所造成发动机的损坏，车辆损失险是属于免责范围的，因为损失是由于驾驶员操作不当造成的。但为了给车主提供更充分的保障，保险公司开发了发动机特别损失险，如车主投保了此附加险，则可赔付。
（图/文/摄： 问答叫兽） 问界M5 小鹏汽车P7 AION V 传祺GS8 小鹏P5 理想ONE @2019
第2个回答 2022-09-10
找汽修厂！有维修计划的！一般不是很严重的不建议报保险！像您这样的，外表处理下，用贴花贴一下，等出大险的时候一起做比较划算！
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