运营是做运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。
运营的岗位大致分为:用户运营、新媒体运营、产品运营、活动运营、社群运营。
一、做运营需要的技能有:
1、定位市场的能力;
2、查看数据的能力;
3、诊断能力;
4、布局产品的能力;
5、把控全局的能力;
6、营销推广能力;
7、人群定位能力;
8、挖掘能力;
9、策划能力。
二、运营的工作内容有:
1、负责各项运营的行政管理;
2、制定员工守则,经过董事会批核后执行;
3、编制总体业务的流程、方案;
4、收集运输信息资料,完善管理讯息系统;
5、制定公司各项开支守则;
6、控制运作成本。