买的时候说终身免费换的,现在撤柜了,另一个柜台的 鑫生珠宝说可以换,但必须加600以上,本来我就打算换个贵点的钻戒,可碰到这样的情况让我很怀疑也很失望。一个大型商场柜台说撤就撤了,鑫生珠宝也不知道是不是什么好牌子?其他的什么周大金、周大福、都不给换。我该怎么办?要是换个不好的牌子更失望!