车被别人蹭了没看到现场怎么走保险

Question

车被别人蹭了没看到现场怎么走保险

Answer 1

这种情况提出如下建议：
一、报保险，保险公司赔偿修车费用的70%。
发现汽车被剐蹭，但找不到肇事车辆的，车主应该第一时间报警，并联系保险公司。交由交警查找责任人后，车主应拍下事故现场，包括事故发生位置、车辆全貌、受损部位等。若交警也找不到责任人，应由交警出具“事故责任认定单”，注明责任方逃逸。此后，车主可以向保险公司索赔。按照新《保险法》规定，若证据充足，车主可以向保险公司提出全额索赔，不过在业内使用得并不广泛。大多数保险公司只能按车损失的70%进行赔付，其余30%由车主自己承担。
二、如果维修费用低，不建议报保险。
因为一个保险年度内，如果不出险，则下一年度将有保险费用折扣优惠。在大部分公司，上一年理赔次数达到3次（有些是2次或4次）的，下一年保费会上浮7%左右（有些是10%）；上一年理赔次数超过4次的，下一年保费上浮15%左右；而理赔次数达5次及以上，会被“光荣”归入“高风险客户”，来年可能面临保险公司的“拒保”。

Answer 2

建议您拨打保险公司电话进行报案，具体理赔条件、流程等以对应公司规定为准。
温馨提示：若您购买的是平安车险，您可以联系平安保险公司详细咨询，平安车险：95511-5。
应答时间：2020-11-13，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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