共情式沟通:婚姻幸福,人际融洽的人一般都把握这3点,你知道是哪三点吗?

如题所述

情商高的人,左右逢源,让人相处舒服自己也轻松,不会心累。

不会共情的人,与之相处你都害怕空气突然静下来,对话起来又容易把话说死。反正就是不想跟他们呆在一起。

而做好共情,其实不难,只是平时我们都没有细心观察和积累,如果了解一下人性,接着掌握技巧,对自己做出必要调整,会有一个全新的自己。

这本《共情式沟通》书籍,是目前介绍共情最基础又易掌握的书籍。

书中的内容系统又全面,是那些说性格直易得罪人、那些说自己反应迟钝情商低的人,最好提升的良药。

本书是日本古宫升的著作,古宫升是日本心理学博士、心理咨询师,他为5000多人提供过心理咨询,得到非常好的反响。

在日本和美国影响很大,他本人又是一个曾被人冷落受人欺负过的人,通过自己的学习和努力,提升自己,还成为行业的专家。

他的事例说明他的著作有实践性,他的丰富经验更是说明他教授有方。

学习这本书,我们主要来学习这三个要点:

一是,懂得人性弱点,做个受欢迎的人;二是,从实践中,掌控共情的沟通方法;三是,克服自身的心理创伤,轻松去做好共情沟通。

01

懂得人性特点,做个受欢迎的人

要学会共情式沟通,先掌握人性的普遍特点,俗话说:“己所不欲勿施于人。”

人性中的这些特性我们知道了,那么稍微运用一下,会有很好的效果。

1,适当给他人尊重,你将会很受欢迎

在马斯洛的人性基本需求中,需要被尊重是人性需求之一,排在生理和安全需求之上。

每个人都想得到别人的尊重,那些喜欢指责别人,好为人师的人不被人们待见,就是这个原因。

即使是小朋友,在他们心中,也想得到父母或大人的肯定和尊重。

尊重他人的价值观和言行,你将会受大家的欢迎。

2,人们喜欢获得,适当让别人有获得感。

书中作者举例一个经历过的事情。在一次讲课活动中,很多人都在焦虑等待老师到来,有一位学员,却很细心的看到这点,她破费给大家带来了一些吃的东西。

当时很多人都有些饥饿,对这位学员的好心付出很受感激,她也在这个过程中,结识了很多各行业重要人物。

其实,这位学员并没有花费了多少金钱,但是她在今后的工作中,得到非常大的帮助,回报是她付出的千百倍,并终身受益。

这就是大家都想有获得,而她正好轻松恰当的抓住了这个机会。

我们看现在很多顶尖的企业,无不是提供人们想要的便利而让企业得到成功的。

QQ、微信免费提供亿万人方便沟通表达,拼多多给人更便宜的拼购,头条给千万创作者变现,抖音给热爱展现自我的人提供创新的音乐平台······

他们并没有吃亏,还在短期内成为行业的领军者。

人际交往也一样,每个人都想得到一些便利,可以说贪小便宜,这时候,你适当的做出一些付出或牺牲,你一定会很受欢迎。

3,人都以自我为中心,适当放下身段会更受欢迎

记得俞敏洪在一次演讲中,说到他当时和班里的班长、还有学习好的人混的故事。

那时的他,成绩不好,天资也普通,还是农村穷孩子出身。

像这样的人,在北大这种大学府里一般会有些自卑,不想和人交际。

因为交际需要花钱,和学习好的同学在一起,自己才华跟不上。

可是俞敏洪脸皮很厚,他硬着头皮和那些最有才华的人在一起,他给他们端茶倒水,打扫卫生,做一些杂七杂八的事情。

这样的他没钱,没有人聪明,但是大家觉得他有用啊。

学习好的人自视甚高,有钱的富家子弟更不屑做这些苦力,所以长期以来,俞敏洪就付出自己的劳力,能低下身段和他们相处,关系还处得不错。

后来学习好的班长们选择出国深造,很多人都在自己的领域学有所成。

俞敏洪没出国,而是在搞自己的英语培训班,摸爬滚打,几次被人责难没有资质,还是坚持着办下去。

当时很多人要考国外大学,工作的也要提高英语水平,俞敏洪敏锐的抓住这个风口。

他觉得要扩大,要招兵买马,需要更高层次的英语老师和合作伙伴,就想到自己在国外的班长学长们。

通过沟通,有了当初一起混的情谊,结果他们觉得俞敏洪人不错,就纷纷回国和他一起干了。

当时的英语培训机构如雨后春笋般崛起,很多的机构在实力和规模都比俞敏洪的新东方有优势,但就是因为有了和俞敏洪这层关系,让俞敏洪找到比别人更高层次的合作伙伴。

正是有了这些国外顶尖的校友团,新东方发展很快遥遥领先,成了国内培训学校的佼佼者。

4,人们都喜欢正能量,别做负面的人

我们从小到大,喜欢交往的都是那些给人正能量的人,他们阳光、正直、善良宽容,跟他们在一起很自然的感到舒服。

而那些有负面情绪或沮丧、小气、猜疑等负面情绪满腹的人,会让人觉得很累,人人避而远之。

做日常生活中,做一个积极正面的人,自带能量,你更容易和人打成一片。

02

从实践中,掌控共情的沟通方法

共情,简单的说就是同理心。在实践中我们要尽可能的理解对方的想法和感受。

人们需要被尊重,以自我为中心,那么刚认识的陌生人,怎么能让他感受的被尊重和认同呢?

首先,要记住他的名字

因为每个人的名字,都是他们想听到最美妙的声音。

老师在讲台上无论怎么声情并茂,时间长了学生都会分神,可这时不管念到那个同学的名字,被念到的同学都会立刻注意起来。

在一群人的交谈中也一样,有人侃侃而谈,大家各看各的手机,如果你想让某个人注意你,你有意说到有关他的事情,这时候念上他的名字,他的注意力马上被吸引过来。

在社交软件平台上,@某个人的昵称聊天,对方都会感受不同。

学会感谢

我们现在会教小朋友受人恩惠时要感谢,而自己往往容易疏忽,这样的后果将要损失惨重。

拾金不昧的人,没有感受到谢意,他们会失去无偿付出的热情;

给你帮助的人,没有体会感来自你的感谢,下次可能不会那么热情待你;

在群里发红包的人,那些人抢了红包,一句话不说,整个群慢慢就没人发红包了。

我们要明白一个道理,除了亲人,没人有义务对你好。学会感谢是理所当然,而你保持真诚的谢意,就是在尊重别人的付出。感受到他人的情怀。

学会赞美

生活中不缺少美,而是缺少发现美的眼光。

在想赞美别人的时候,只有我们稍微细心留意,就可以恰当发觉对方闪光的东西。

这里赞美分物和人两种。

如:这件紫色上衣真漂亮(赞美物);

李小姐,您穿这件紫色上衣越发漂亮了(赞美人)。

又如:你戴这个项链真好看(赞美物);

张小姐,你挑饰品的眼光真好(赞美人)。

同样的事物,可以赞美物品和人,而社交高手普遍认为赞美人层次更高。

比如你不知道赞美对方什么好,就直接赞美对方的“气质真好”,对男女皆欢喜。

学会肢体语言

美国心理学者阿尔伯特·梅拉宾专门做过研究,人们在沟通中传达的信息,所说的内容只占到7%,音调和语气占到38%,表情等肢体语言占到55%,这就是广为人知的“梅拉宾法则”。

我们在与人沟通中,注意观察和分析对方的肢体语言,对共情起到很好的帮助。

03

克服自身的心理创伤,轻松去做好共情沟通

“懂了很多道理,却过不好这一生。”

对于做到共情也是一样,很多人知道尊重对方、给予对方、赞美对方的方法,可是往往做不来。

看到别人左右逢源,广受欢迎,自己却发出“臣妾做不到”般的呐喊,这主要都来自心理的障碍。

这些心理上的问题,多半在童年时候就留下了创伤,创伤未愈,终究还是跨不过这个坎。

通过心理咨询师用“德马蒂尼”方法,让有心理创伤的人获得从未有过的解答,从而对人、对事及对自己有了真实的感受。

这样治愈了自己,对他人才会做好共情。

作者在书中说到:与其关注自己是否讨人喜欢,对方对自己是否有好印象,不如把注意力集中到去关心对方上。

很多人不敢表示善意和赞美,其实就是心里有顾虑,担心对方不喜欢自己的行为,而心理学家说,如果你对人投射善意和关心,别人就会对你报以善意的关心。

用同理心,我需要别人对我重视和关心,他人也不会抗拒。用我们善意和关心,就可以轻松的和对方轻松沟通。

共情,做到感同身受,体会到对方的孤独和悲伤。

比如,早晨老公出门要上班,老公走出去时老婆寂寞的说:“你今天也是很晚才回家吗?”

老公如果这样回答:“是的,回来很迟。”或直接说:“九点才回来。”

说着就出去,老婆的寂寞被无视了。

而如果老公回答:“不好意思,让你觉得寂寞了,这个周末我们一起出去玩吧!”

这样的回答,体会到老婆的寂寞感受,又让她有期待。这就是夫妻的共情。

有的夫妻越过越觉得像“丧偶式婚姻”,就是缺乏夫妻共情的沟通。

这种没得到关注和期待的夫妻关系,就和离婚不远了。

古宫升在《共情式沟通》这本书里,通过第一部分人性的特点,善于共情;第二部分用实践达到共情,再到最后治愈心理创伤,做大无障碍沟通,深刻理解和体会对方的感受。

我们都说人和人难以做到感同身受,而通过作者更多心理咨询的理论和实践,让我们掌握到更好的方法,做到真正的共情式沟通。

在交友,婚恋及事业上得到帮助,更容易得到婚姻的幸福,事业的发达。

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第1个回答  2021-02-21
沟通是两个人夫妻恩爱的重要原因,婚姻幸福人际融洽的人,一般都把握了这3点第1点婚姻,夫妻相敬如宾,对待朋友礼待他人。第2点一定要学会付出,不要占对方的小便宜,因为任何人都不是傻子。第3点不要拐弯抹角,而是要袒露自己的心声,照顾他人的感受。
第2个回答  2021-02-21
婚姻幸福的人,是因为在这段婚姻里面,夫妻之间会相互包容、相互理解、相互沟通、共同解决问题,可以避免很多矛盾。
第3个回答  2021-02-21
性格随和温柔,注意和他人沟通的方式方法,不矫情不做作,懂得换位思考,尊重别人的想法,提高自己的情商。
第4个回答  2021-02-24
我知道这3点就是。懂得尊重对方,关心对方,站在对方的角度去思考问题。
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