如题所述
大致有两种情况:
一个是锁坏了。这个没什么好说的,让厂商过来看看就好。
一个就是系统没有设置好。指纹和卡不管用,很可能是指纹和卡没有录入系统。装好指纹锁后你需要做这些事:1)恢复出厂设置,主要就是清除掉以前可能录入的其他指纹密码等信息;2)设置好管理员指纹或密码,管理员可以进行各种系统操作;3)录入用户指纹或密码,需要注意的是,卡片也需要录入。