根据你描述的情况，一个电机在正转时缺相保护器跳闸，反转时却没有问题，可能存在以下几种情况：
电机本身的问题：如果电机本身存在故障，比如线圈短路或开路，那么在正转时可能出现电流异常，导致跳闸。而反转时，由于电机内部的磁场方向发生了改变，电流异常可能减轻或消失，因此不出现跳闸。
缺相保护器的问题：如果缺相保护器的设置不正确或者故障，也可能导致电机在正转时跳闸。可以通过检查缺相保护器的设定值和实际运行情况来确定是否存在问题。
电源的问题：如果电源存在故障，比如电压波动、缺相等，也可能导致电机在正转时跳闸。可以通过检查电源的质量和稳定性来确定是否存在问题。
负载的问题：如果电机负载过重或者负载存在故障，也可能导致电机在正转时跳闸。可以通过检查负载的情况来确定是否存在问题。
这个问题可能存在以下几种可能性：
电机本身问题：正常工作的电机可能存在内部故障，导致接上电后跳闸。而反转正常的电机可能是因为缺相保护导致无法正常启动。
电源问题：可能是电源供电不稳定或者电压过高，导致电机无法正常工作。
电路问题：可能是电路连接有误或者接线不良，导致电机无法正常工作。
缺相保护设置问题：可能是缺相保护设置不正确，导致电机无法正常启动。
为了准确判断问题所在，建议检查电机本身的工作状态、电源供电情况、电路连接和缺相保护设置等方面，并进行逐步排查。如果无法解决问题，建议请专业人士进行检修。