不知道具体问的是公司业务还是员工体验，本人2019年入职卓思，可以都说说。
说到行业，卓思的核心业务是客户体验管理（CEM），属于企服领域，在做的主要行业有汽车、房产、电商、O2O、金融等等。在客户体验管理这个赛道，国外有6家完成IPO的公司，市值最高的超过200亿美金，相比起来中国虽然
市场规模可能比海外还大，但不吹不黑，在国内真正把客户体验管理做明白了专业公司的少之又少，是一个巨大但未得到深耕的赛道。
卓思是最早在国内做客户体验管理赛道的公司之一，行业积累自然不用说，并且技术上也有很好的竞争壁垒，客户体验管理的核心技术之一就是
自然语言处理，卓思能做到94%的精度，核心竞争力还是在于技术能力和Knowhow，在国内有很多咨询公司试图转型做客户体验管理，但很多都在东施效颦，经不得推敲。
如果是考虑加入这家公司，凭良心讲，卓思是个不错的选择。卓思2010年成立，目前有400人左右的规模，抗风险能力还是挺强的。在我工作的这3年时间里，公司对员工一直都很讲义气，在疫情期间也没有克扣过员工任何福利，是个值得长久发展的平台。自己也可以去百度。