顾客是上帝,这话对不对?

如题所述

顾客就是上帝。经商和做生意必须要认真对待,客气对待顾客,全心全意对待顾客,这样顾客才会支持你的生意,才会购买你的商品,才会长期的光顾你的生意,让你的生意红红火火。

如果顾客排队等候时间长了,很生气,有抱怨,应该向她耐心的解释,真心的道歉,并反省自己做得不到位的地方,做得不够好的地方。

可以想一些方法和手段平息顾客的愤怒和可以做一些优惠活动,免费送一些东西给排队等候时间长的顾客,以表示对他们的歉意。
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