企业微信的好处：提高工作效率、加强团队合作、提高客户满意度、降低沟通成本。企业微信的坏处：分散注意力、可能引起信息泄露、产生依赖性、可能影响人际关系。
一、企业微信的好处
1、提高工作效率：通过企业微信，员工可以快速地与同事和客户进行沟通，不必再花费大量时间在电子邮件或电话上。这样可以节省时间，提高工作效率。
2、加强团队合作：企业微信可以促进团队内部的合作和协调。员工可以在企业微信上共享文件、讨论问题、分配任务等，从而提高整个团队的效率。
3、提高客户满意度：通过企业微信，企业可以快速响应客户的问题和需求，提供更好的客户服务。这样可以提高客户满意度，增强客户忠诚度。
4、降低沟通成本：使用企业微信可以降低企业的沟通成本，因为它可以提供一种低成本的沟通方式，避免了一些不必要的面对面会议或长途电话费用。
二、企业微信的坏处
1、分散注意力：企业微信的实时性可能会让员工在处理工作时分心，因为他们可能会不断收到新的消息通知，从而影响工作效率。
2、可能引起信息泄露：如果使用不当或遭受黑客攻击，企业微信可能会导致企业的机密信息泄露，给企业带来损失。
3、产生依赖性：过度使用企业微信可能会让员工产生依赖性，导致他们无法离开手机或电脑，影响工作与生活的平衡。
4、可能影响人际关系：过度使用企业微信可能会影响员工之间的人际关系，因为他们可能会更倾向于通过企业微信进行沟通，而忽视了面对面的交流。
企业微信的功能特点
1、多终端支持：企业微信支持PC端、移动端和Web端，用户可以随时随地进行工作和沟通。
2、多元化的通讯方式：企业微信支持文字、语音、视频、文件等多种通讯方式，用户可以根据实际需要进行选择。
3、便捷的协同办公：企业微信支持企业内部的协同办公，包括日程安排、任务分配、文件共享等功能，提高了工作效率和协同能力。
4、强大的扩展能力：企业微信支持多种应用和插件的接入，可以扩展企业微信的功能和应用场景。
5、丰富的办公功能：企业微信提供了多种实用的办公功能，如审批流程、任务管理、考勤管理等，方便用户进行工作管理。
6、专业的客户管理：企业微信提供了专业的客户管理功能，可以方便地对客户进行分类、标记和管理，提高客户服务质量。
以上内容参考百度百科-企业微信