内蒙古12333认证常见问题解答
1、手机内蒙古12333客户端下载
个人的情况是原来安装过一个版本，很久不用了。为了给老爸做认证，所以登陆，发现提示软件需更新，结果更新速度超级慢。
解决办法是在内蒙古12333的网站上有最新客户端下载。
百度里面搜索到的版本一般都是旧的，下载后仍然需要更新。
2、手机内蒙古12333身份认证
客户端安装完成后，里面菜单有“身份认证”，点击后，提示安装“智慧眼”。遇到的问题是根本没有任何反应。
个人尝试解决此问题的方法包括在网上下载各种版本的智慧眼app，结果都没有用，只有一个版本最接近，下载安装后，终于不提示安装了，结果提示身份认证程序需要升级，点击升级后显示路径错误。点取消就秒退了。
个人经多次尝试，手机app端认证近期应无法解决。
12333热线拨打经历，非工作时间无人接听，上班时间永远是忙音。
3、内蒙古12333身份认证个人解决办法
通过电脑访问以下网址：
http://rlsb.12333q.cn:7370/us/login/xnb.html为减少错误和顺利通过，电脑需符合以下条件：
（1）win7以下系统，电脑要带摄像头。最好使用笔记本。
（2）通过ie浏览器访问
（3）下载安装“智慧眼生物识别控件”，安装时，需退出所有浏览器。打开前面网址时，会出现页面提示，根据提示安装即可。
注意：安装完成后，访问页面时，Ie如出现禁用提示，点击右键，一定要允许
经过多番曲折，终于在联想安装win7的电脑上成功通过验证，完成身份认证。