社工工作包括：
1.提供社会工作专业咨询、培训、督导、策划、评估等服务。
2.为普通社区和特殊社区提供社区发展项目策划及地区服务。
3.为家庭、妇女、儿童、青少年、老年人、残障人士、异地务工者及其他社会弱势群体。
4.为特殊群体、边缘群体提供专业社会工作服务。
5.通过专业的项目拓展，面向社会开展活动策划、个案援助等社会服务项目。
社工认证考试内容如下：
1.社会工作法规与政策。
2.社会工作综合能力（初、中级）。
3.社会工作实务（初级）。
4.社会工作实务（中级，用专用答题卡答题）。
社工对文化程度要求如下：
助理社会工作师考试报名条件：
1.取得高中或者中专学历，从事社会工作满4年；
2.取得社会工作专业大专学历，从事社会工作满 2 年；
3.社会工作专业本科应届毕业生；
4.取得其他专业大专学历，从事社会工作满4年；
5.取得其他专业本科及以上学历，从事社会工作满2年。
社会工作师考试报名条件：
1.取得高中或者中专学历，并取得助理社会工作师职业水平证书后，从事社会工作满 6 年；
2.取得社会工作专业大专及以上学历或学位，从事社会工作满 4 年；
3.取得社会工作专业大学本科学历，从事社会工作满 3年；
4.取得社会工作专业硕士学位，从事社会工作满 1 年；
5.取得社会工作专业博士学位；
6.取得其他专业大专及以上学历或学位，其从事社会工作年限相应增加 2 年。
社工，是指社会工作，是由英文 Social Work 翻译过来的，它指的是非盈利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。在国际社会，这类活动还被称为社会服务或社会福利服务。由于各国、各地区的经济社会结构不同，具体问题不同，解决问题的方法不同，因此人们对社会工作内涵的表述也有所不同。
国际社会工作者联会（IFSW）曾于20世纪90年代进行全球调查，发现各国对社会工作的定义大同小异。我们可以说，社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业性的活动。