手机可以打电话接电话发短信收短信,但是收不到验证码

如题所述

1、手机欠费
当手机无法接收验证码时,有可能是因为手机欠费导致停机,从而无法正常收发短信。
2、黑名单软件拦截
将发送验证码的号码加入了黑名单或是被手机中所安装的安全软件拦截,也会导致无法收到验证码。
3、网络环境差
最好不要在信号较差的地方进行验证,这样不仅会出现延迟接收验证码或者无法接收验证码的情况,还会导致手机电量降低。
4、向运营商申请过屏蔽
如果曾经把某些通知类短信向运营商投诉为垃圾短信,那么该类短信会被运营商屏蔽,手机就无法接收该类信息了。我们可以先拨打手机运营商的客服电话,核实问题后,向运营商申请撤销屏蔽即可。
5、发送方出现问题
当我们注册了一个APP需要验证时,长时间接收不到验证码,可能是因为对方系统出错造成的,我们需要耐心等待几分钟,若还是接收不到,可与该APP客服进行联系。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-11-24

手机收不到短信

第2个回答  2019-08-09
可能由于以下几种情况导致:
1、手机装了拦截软件收不到验证码,建议您解除应用软件的短信拦截,或者更换手机尝试。
2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信,建议您欠费停机,缴费以后一般是24小时恢复的,基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码,建议您如果是信号网络延迟,可稍后尝试重新获取。
4、手机短信息存储满了收不到短信验证码,建议您开关机尝试。
5、个别地区有手机网络故障等情况收不到短信验证码,可能是10085端口关闭,建议您可以发送11111到10085打开。

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