支付宝被盗了怎么办

如题所述

通过支付宝盗刷信用卡可以在其他电脑进行,如果是通过快捷支付被盗了要马上通知支付宝客服,他们会试着帮你找回的,如果是通过网银被盗的那基本没办法。
支付宝(中国)网络技术有限公司是国内领先的第三方支付平台,致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。
支付宝主要提供支付及理财服务。包括网购担保交易、网络支付、转账、信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财等多个领域。在进入移动支付领域后,为零售百货、电影院线、连锁商超和出租车等多个行业提供服务。还推出了余额宝等理财服务。
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第1个回答  2020-12-19
支付宝作为第三方支付平台,对于资金的保障机制非常健全。

  支付宝里的钱被盗刷,无外乎两方面原因,一方面自己的账号密码因为保护等级太低被犯罪分子破译然后盗取;另一方面熟人作案,直接输入密码盗刷。

  遇到被盗刷的情况,我们可以通过支付宝进行保险理赔。

  被盗保险理赔的流程方式:

  1. 打开支付宝手机客户端,点击【我的】--【设置】--【安全设置】--【安全中心】或通过支付宝手机客户端搜索【支付宝安全中心】小程序,点击【投诉举报】--【账户被盗】选择异常的资金交易记录进行举报

  2. 拨打电话95188 选择人工客服投诉举报

  3. 打开支付宝手机客户端,在搜索框输入【我的客服】,进入客服界面,输入账户被盗,会提示报案入口。

  若已经通过自助报案系统或电话反馈过被盗情况,您可以在【支付宝举报中心】-【我的举报记录】中查询案件处理进度,案件处理完毕后进入理赔审核环节,72小时内通过短信或者电话反馈理赔进展。 一旦经过支付宝核实,被盗损失将由支付宝账户安全险100%理赔。

  但是并不是所有的情况都可以理赔,蓄意骗赔将承担相应法律责任。本回答被网友采纳
第2个回答  2020-12-17
如果支付宝被盗啊,先是要咨询支付宝客服。准备好自己的身份证,有时候见见那证明支付宝是你自己的。那边把支付宝停用。本回答被网友采纳
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