做销售的人，对顾客销售产品的同一时间也是在销售自己，销售自己的聪明伶俐，销售自己的应对措施能力。顾客买的是产品，要怎么去让顾客喜欢上这个产品相信这个产品最后把钱从口袋中掏出来，这是一门学问。
首先，要明白的是自己在销售什么，销售化妆品，当今时代化妆品的发展正大步进军整个市场，竞争力相当高，但是不同的产品买的人一是不同的，我们要分析曾经买我们商品的顾客是因为什么买的，我们的产品优势在哪里？我们如何去把优势体现出来？又何如让顾客相信我们产品的这些优势？
销售模式。公司对于产品已经作出相对的宣传和推广，接下来在前线作战的就是你们这群销售员。面对来临的顾客，第一步要做的是什么？询问顾客想买什么，她缺什么，我们就给她什么；但如果顾客说只是随便看看，我们立马要换一种销售模式，从她的皮肤质地看出她可能需要什么，说出顾客正面临的问题，想办法吸引她想去解决这个问题。每个顾客都是不同的顾客，但我们的模式可以分成几个去套住这些顾客。我们要解决的是如何把一个不是我们顾客的人变成我们的潜在顾客；把一个是我们顾客的人变成常来的顾客。这些靠的是我们的销售模式，说明白点，就是我们的服务。
竞争对手。俗话说，不明白对手的缺点又怎么能去打仗呢？当顾客走到你的产品面前，她提出的是你的产品与他人的产品有什么什么区别，这个时候你要去怎么应付？你是简单了当的告诉她：哦，那我们的产品和他们是不一样的。还是换种方式，把自己产品的优势打败敌人的情报？顾客要听的不是简单的一句不一样，而是要你诚心把你们的产品优势告诉她们，让她们深刻了解你们的产品是什么。所以，了解同一级别和相差不多级别的产品信息，免得对顾客只是简单的敷衍。
化妆品的价格是摆在眼前的，一份价钱一份货，价钱不能改变，销售员要做的就是如何在顾客面前体现出他们出的这笔钱是值得的。总结的来说，了解自身产品是根本，其次在于服务，销售模式。希望这些话对你有帮助，更多的亲生体验你自己也可以写出很多，加油吧！热爱自己的每一份工作！
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