在淘宝上买东西卖家还没发货我可以退货吗

Question

如题所述

Answer 1

直接申请退款即可，不用退货。

《淘宝规则》第三十六条 买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的，淘宝通知支付宝退款给买家。

第三十八条  买家申请退款后，依以下情况分别处理：

（一）卖家拒绝退款的，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的，退款流程关闭，交易正常进行；

（二）卖家同意退款或在五天内未操作的，且不要求买家退货的，淘宝通知支付宝退款给买家；

（三）卖家同意退款或五天内未操作的，且要求买家退货的，则按以下情形处理：

1、买家未在七天内点击退货的，退款流程关闭，交易正常进行；

2、买家在七天内点击退货，且卖家确认收货的，淘宝退款给买家；

3、买家在七天内点击退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内，卖家未确认收货的，淘宝通知支付宝退款给买家。

 扩展资料：

《淘宝规则》第五十七条  卖家应遵守并严格履行与买家之间的约定。除定制、预售及适用特定运送方式的商品外，淘宝商城卖家在买家付款后表示缺货或实际未在七十二小时内发货，最低需向买家赔偿实际交易金额的百分之十且不超过一百元。

第四十一条 店铺评分由买家对卖家作出，包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。买家若完成对淘宝商城卖家店铺评分中宝贝与描述相符一项的评分，则其信用积分增加一分。

参考资料来源：百度百科-淘宝规则

Answer 2

淘宝购物买东西，卖家没有发货前可以直接申请退款，步骤如下：

1、登录淘宝网已买到的宝贝列表；

2、在订单列表中找到自己想要申请的宝贝，然后点击后面的申请退款/退货即可；

3、然后旺旺联系店家，告知不用发货，已经不要了即可。

Answer 3

没发货的情况是申请退款，因为没收到货无法进行退货，退款申请的时候选择未收到货，仅退款。

登录淘宝，【已买到的宝贝】面页，找到订单，点击【退款/退货】按钮



选择仅退款，根据实际情况选择退款原因




在退款说明框填写相关内容



等待卖家处理

Answer 4

淘宝上买东西卖家还没发货可以退货。

先跟卖家联系好，是什么原因要申请退款，卖家同意之后，去申请退款。

打开淘宝网--点击已经买到的宝贝--选择退款的订单--申请退款即可。

Answer 5

可以的在淘宝购物只要你不想要了都可以退货的现在消费法规定可以七天无理由退货的没发货的你直接申请退款就好了，卖家会同意的本回答被提问者和网友采纳