iphonexs发热官方回应如下 ：
升级iOS12.1.1试一试。如果你觉得依旧发烫的离谱去做个检测。
选择自助帮助完成，如果一直无法给你致电可以在拨打：4006668800（进入后依次按照步骤操作，选择安排通话，让苹果官方给你打电话，省下电话费）。
苹果xs发烫是正常的现象，可能是由于长时间游戏导致内部处理器发热，边充电边玩手机电池发热、过厚的手机壳导致热量无法及时排走或者是打开自动更细手机正在后台下载更新，通常一般在静置一段时间之后温度就会恢复正常。
扩展资料
许多用户在苹果的讨论区上报告说，他们的手机在插上闪电数据线后不会自动开始充电——有时候，需要在屏幕上轻敲一下，才能唤醒手机并开始充电，还有一些用户则需要拔掉充电线再重新插回去。
著名的科技视频明星Unbox Therapy的路易斯收集了几部iPhone XS和XS Max手机，并对其进行了测试，其中大部分出现不能自动充电问题。与此同时，他的iPhone X并没有显示出这个问题。
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