96102和12333的区别如下：
1、位数不同
962218是六位数，12333是五位数。
2、咨询范围不同
962218向社会公众提供上海医疗系统服务，12333向全国社会公众提供人力资源和社会保障公共服务。
3、归属部门不同
962218是归属于上海医疗保障局，12333归属于人力资源和社会保障。
4、性能不同
12333是人力资源和社会保障电话咨询服务热线是国家重要的民生服务平台，962218是上海医疗保障局官网里的咨询热线电话。
社保和五险一金的区别：
1、概念不同：社保是社会保险的简称，是指养老保险、医疗保险、生育保险、失业保险、工伤保险五个险种。五险一金是指养老保险、医疗保险、生育保险、失业保险、工伤保险及住房公积金。
2、范围不同：社会保险仅仅包含养老保险等五个险种，但五险一金还包含住房公积金。即五险一金包含社保。社保就是我们日常说的五险，五险一金只是比社保多了一个公积金。五险一金或三险一金，是针对用人单位而言的法定义务，是用人单位必须为员工缴纳的。
在五险中，前三个险种（养老保险、医疗保险、生育保险）由企业和个人共同缴纳，后两个险种完全由企业承担，即用人单位缴纳五险一金、职工缴纳三险一金。所以说，社保跟五险一金的差别就是，少了一个住房公积金。
法律依据：《中华人民共和国社会保险法》第二条国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度，保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。
以上内容参考：百度百科—社保和五险一金的区别
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