1、报案
车辆发生交通事故时，要在第一时间向保险公司报案，并且保留现场，等保险公司派人来现场处理。如果现场因特殊情况无法保存，那么也要提前留存现场照片。
2、定损
如果车险公司在附近设有网点，可以就地定损，保险公司直接派人来现场查勘，然后为车辆定损。如果车险公司在当地没有设立分公司，在和保险公司取得联系并且保险同时同意后，可以会保单所在地定损。
3、车辆修理
保险公司定损完成后，车主可以将受损送往保险公司指定的汽车修理公司进行修理。
车辆受损后一定要先经保险公司定损后，车主才能将受损车辆送往修理公司修理，如果车主自行进行修理可能无法获得赔偿。
4、申请理赔
受损车辆修理完成后，车主可以拿着修理费用票据、修理清单、出险通知书保险合同、保险车辆行驶证及出险驾驶员驾驶证副证的复印件前往保险公司申请理赔。
若是平安车险，平安车险已开通全国通赔服务，您可以下载平安好车主APP 后，通过好车主APP首页→办理赔→车险理赔→我要报案，由理赔人员协助您处理。
温馨提示：以上信息仅供参考，如需联系平安车险，可拨打平安车险客户服务电话95511-5详细咨询。
应答时间：2021-10-13，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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发生交通意外之后，既要等待交警处理，又要考虑车险索赔，如果事故严重还会涉及到医疗救治等问题，又是在一个人生地不熟的地方，处理起来确实是一个令人头疼的问题。本文将为您介绍车险异地索赔的流程和注意事项。车辆异地出险办理——就近原则目前，绝大多数保险公司都能够做到“全国通赔”。从理论上讲，在这种模式下，消费者可以自由选择保险公司任何分支机构递交保险索赔单证，可以自由选择任何分支机构领取赔款，还可以自由选择取现、转账等各种获得赔款的方式。但由于每家保险公司在全国铺设的分支机构区域分布和数量不同，因此最终实现车辆保险“异地通赔”的具体范围还是有所差别。消费者的爱车在异地发生交通事故后，保险公司一般按就近原则进行理赔办理。简单的说，在消费者报案后，保险公司将与距离消费者最近的分支机构联系，该机构在接到通知后会到现场帮助消费者进行事故处理。从这个角度上看，规模越大、营业网点铺设越多的保险公司在异地理赔时的优势越明显。经常需要异地驾车出行的消费者在购买车险时也应对这点加以考虑。车辆异地出险定损——积极沟通一般来讲，车辆异地出险后应在出险地等待就近定损，由受理报案的保险公司当地分支机构直接完成查勘、定损工作。但是，不少消费者为了赶时间，在车辆受损不大情况下往往选择回到保单所在地后再向当地保险公司申请定损。需要提醒的是，选择这种定损方式，必须事先报案并征得保险公司的同意，否则很可能被保险公司视为错过报案期限而拒绝处理。此外，并不是所有的交通事故都能采取这种定损方式，若发生损失较大的事故或发生人员伤亡，车辆必须在当地完成定损查勘。车辆异地出险赔偿——可选择领取地领取赔款有就地申请领取和回保单所在地再领取两种方式。绝大多数消费者为不影响行程都选择后者。按照车险“全国通赔规则”，消费者回到承保地后，可以凭借理赔材料到分公司索赔。但若车主急需这笔赔款，也可以申请在出险地领取赔款，前提是必须属于快速理赔范围。车辆异地出险提示——尽量回本地维修原本较为简单的事故车辆维修，在异地出险的情况下，消费者也需要重视起来。如果车辆受损不是特别严重，建议消费者在与保险公司的工作人员沟通后，回本地进行修车索赔。如果是异地维修，日后一旦发现维修质量问题，将会是非常令人头疼的问题。如果车辆已经不能正常行驶，必须要在外地进行修复，那么建议消费者要到保险公司指定的维修点进行修复。尤其要强调的是：消费者在没有经过保险公司定损前，自行决定先行修理，往往是无法得到保险公司赔偿的。保险消费者教育公益专栏
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驾车在异地发生事故，万万记住这个处理流程，否则保险拒赔亏大了开车异地出险如何理赔？学学老司机经验，做错了保险公司容易拒赔外地出险 外地保险赔偿 保险赔偿注意事项 车子定损 汽车进水
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