关于车身刮擦未拍现场的保险理赔步骤：
一旦发生车身刮擦，即使没有立即拍照记录现场，也需尽快处理。在48小时内，您可以直接联系保险公司进行报案，并安排现场勘查。
超过48小时的情况：
首先，确保准备好以下文件：保险单证、行驶证、驾驶证、被保险人身份证和保险单。然后，填写出险报案表，详细陈述事故经过，提供报案人和驾驶员的联系方式。
接下来，与理赔人员一起对车辆进行详细检查，他们将协助您拍照定损。理赔人员会陪同车主查看车辆外观，根据您提供的信息进行拍照核损记录。
接着，理赔员会开具委托单，明确维修项目和预计完成时间。这是理赔过程中关键一步，确保维修过程有据可查。
最后，您需要在委托单上签字，同意将车辆交给维修机构进行维修。请确保在整个过程中保持与保险公司的沟通，以确保理赔流程的顺利进行。
以上就是处理车身刮擦未拍现场的完整保险理赔流程，希望能对您提供有价值的参考。