(1)传统的购物方式形成的旧的购物观念。人们对这种“看不见模不着”的电子购物形式心存疑虑。现实交易市场中,坑蒙拐骗事件、假冒伪劣产品随处可见,消费者到商场购物尚且提心吊胆,对一个虚拟商场树立信心还无从谈起。
(2)缺乏电子商务的大环境,包括缺乏一些相关的法律法规。电子商务进行的是无纸贸易,这涉及数字签名、电子发票、电子合同的法律地位和效力问题。此外,还关系到信息安全问题、隐私权保护问题、交易程式规范和数据交换标准问题,以及税收问题。
(3)网络基础设施不完善。网络是电子商务的传媒和载体,没有高速通信网络做支持,就很难搞网络营销。
(4)金融支付手段不完善。电子商务的优势在于能够实现零距离收付、零距离购销,如果没有安全有效的金融服务,尤其是电子支付手段,是做不到“零距离”的。
(5)企业内部管理信息系统的建设还需加强。企业要实现电子商务,就是要实现企业信息资源的统一管理和共享,将本企业与有购销关系的贸易伙伴联系在一起,建立快速回应系统和“零库存”的供应锥体系等,是电子商务应用的基础。
(6)实物商品配送服务体系尚未建立。若没有专业化的、社会化的商品配送服务体系,电子商务特别是网上购物只能是一种网上购物目录服务。
(7)缺乏网络知识的支持。人才准备和相应知识的普及程序急需提高。
就整体而言,中国电子商务仍处于初级阶段,交易手段、范围、交易人数、安全认证等方面还有待完善提高。
题目写错…是要翻译成日文