您好，容声BCD-162AY冰箱冷冻效果正常但是不能冷藏，冷藏室一直是20度左右，请问是哪里出了问题？

Question

还有一个就是两个门支架的那一块会比较热，而且从缝隙里面会漏出刺鼻的油一样的东西？麻烦帮忙解答一下，多谢

Answer 1

这是款老型号冰箱，可能已经产生泄漏了，导致冷藏室不制冷了，制冷剂泄露，会同时带出机油，你要常注意，不要放太多东西，以免冷冻冷冻再坏了产生损失。