第2个回答 2021-11-25
先说结论：未来承担商品销售角色的实体店越来越难赚钱了，赚钱的实体店一定需要有新的业务形态及运营模式。
原因慢慢来说。
1 电商到底是什么？
看了很多知乎上电商领域的问题，感觉很多朋友把电商想的过于神秘了，其实电商说白了就是一个“渠道”。从销售的角度看，渠道的本质有几点：
a 带来流量即客户（越多越好）
b 销售商品或服务（效率越高越好）
c 分走一部分销售利润，即渠道成本（越低越好）
d 部分的广告属性（越多越好）
举个例子，假如一只口红，通过天猫卖出，京东卖出，屈臣氏卖出，专柜卖出，微商卖出，直播卖出或者天桥下面摆个地摊儿卖出去，其实只是渠道不同罢了，每个渠道都可以用上面的四个属性来定义及比较。
2 电商抢了谁的生意？
电商抢走的是传统承担商品销售角色的渠道的生意。
在中国电商发展的这些年，电商带着天然的渠道属性或者优势（不受地域限制的流量，高效率的商品销售及物流，低廉的渠道成本）杀入消费品零售市场，在资本的逐利性面前，商品销售一定会向更优质的渠道倾斜，我们也有幸见证了这可以叫做疯狂的十多年。首当其冲受到冲击的是百货商场和零散的地面零售店铺，尤其是二三线城市这种受地域限制的店铺在商品丰富性及销售效率上完全没办法和电商过招的实体店。
3 电商冲不垮谁的生意？
仔细观察一下，有几类实体店铺在电商的冲击下并没有萧条甚至越来越好。我们来举例：电影院，shoppingmall，便利店，餐饮，大型超市，美容美发健康，奢侈品等。思考一下我们便知，这类实体有一个共同特点就是：不止承担销售更承担着用户体验。是的，电商渠道的天然属性决定了它是一个强销售弱体验的渠道。
4 电商的发展趋势
随着这几年的电商格局已定，资本倾斜的逐渐饱和及政策倾斜的日渐平衡，电商在部分渠道属性上正在和传统渠道持平，尤其体现在流量获取及渠道成本上。就自己的运营数据来看，目前电商的渠道成本直逼40%，这个数字已经比很多传统商业地产的渠道成本要高了。个人认为，电商渠道后面会更多投入力量提高用户体验属性，AI，AR和VR的技术发展也许会给电商渠道带来第二次爆发。
5 未来实体店何去何从？
千万不要和时代抗争，寻求电商渠道无法取代的体验属性，研究你渠道带来的流量属性，真切的解决某个确定的用户需求。（好像都是废话）
回头看看，回答的很笼统，欢迎讨论区讨论。本回答被网友采纳