作为职场新人怎样快速职业化

如题所述

职业化可分两种情形来谈,一是职业化对个人的素质要求,一是职业化对团队成员的素质要求。
职业化对个人素质的要求:
1、专业过硬(Knowledge source)
任何岗位都有其对知识、技能的明确要求,作为一个职业化的人,首先必须达到这个基本要求,成为别人眼中的“知识资源”、“技术资源”,否则在工作中势必左支右绌,不能胜任。
做到专业过硬,对技术岗位的人来说似乎显得不言而喻,对销售岗位的人来说则往往显得模糊不清——不少销售岗位的从业者笃信“成王败寇”的法则,认为只要能“拿单”,什么专业知识、技术背景的事情自有相关部门的人来搞定,至于销售,只要搞好客户关系,把项目进度导演好就万事大吉了。
其实,销售过程就像是在下一盘棋,公司的销售代表就是这盘棋的主帅和导演,整个销售过程无异于一场整合各种资源带兵打仗的复杂过程。如果主帅和导演对专业知识掌握不足,或者对团队成员的所长所短了解不够,在制定策略、调兵遣将过程中必定产生大量的盲目性,试想这样棋局怎么可能是乐观的?
反过来讲,技术岗位的人也不能认为自己的专业只应该包含技术,而对销售方面的事不予过问。须知,面对市场,任何一个企业,其本质上都是“全民皆销售”的,所谓“心往一处想,劲儿往一处使”,才能让这家公司在面对市场的时候力量最大化,从而“多拿单、拿好单”。技术岗位的人贵在掌握“销售思维”,积极接触、学习销售的准则和技巧,在具体工作中学以致用。这样的技术人员,能够不拘泥于技术教条,处处为销售团队献计献策,不论是售前工程师还是开发、实施、运维,都是备受销售团队欢迎的。
2、前摄主动(Be proactive):
所谓前摄主动,就是能及时预见到可能发生的事情,并采取主动,去准备和应对这些事情。
例如,早在销售过程中,售前工程师就能常常念及“这样的方案会给后期开发实施带来多大的工作量”,并对方案做出有利于公司整体利益的建议和调整。
又如,销售代表预计到某客户会在下一个时期有大项目启动,提前向技术部门备案,以便其尽早准备,不至于到时候因为资源冲突而措手不及等等。
前摄主动,能让一个人表现出“处处想在前面”的良好素质,这样的素质不论对客户还是同事都是弥足珍贵的。养成前摄主动的习惯,是提升个人竞争力,乃至提升整个组织竞争力的重要手段。
3、恪守诚信(Integrity):
诚信为立人之本,一个职业化的人必须做到恪守诚信,所谓“人而无信,不知其可”。IT界的知名企业,对诚信的要求是零容忍的,每年都要求所有的员工签署诚信保证书,其规章制度中对于诚信失矩的惩治措施都是“立即走人”,没有商量的余地。
4、做事有章(Code of conduct):
这里说的做事有章,并非仅仅是遵守公司的规章制度(公司的规章制度当然是要遵守的),而是说一个职业化的人,不论走到哪里,都有他不会打破的“规矩”。例如:
守时:不论什么场合,什么事情,不论面对的是同事、领导还是客户,遵守约定好的时间,并尽量提前一些到位。主持会议的时候则做到准点开始、准点结束,不随意拖延开始时间和结束时间,这都是职业化的表现;
得体:比如,用适当的音量谈话;注意不同场合用语的礼貌分寸;注意不同场合的着装;发了重要的邮件之后一定会补一个电话进行沟通提醒;发邮件不轻易使用“全部回复”功能,以免造成骚扰,等等;
认真:做事认真可靠,是职业化人的明显特征。提交的方案没有错别字、发出的报价没有错误数据……这些,都是要靠认真的态度和习惯来保证的;
关心:时时处处、发自内心地关心他人的感受。比如,在演讲开场之前,询问可能被遮挡住屏幕的观众,是否需要调整自己的站位等等;
5、学习不辍(Life-learner):
一个职业化的人必须保证其知识技能体系的有效性,不能不借助于学习。
在这个由工业社会向信息社会转型的大时代,新事物、新知识、新技能层出不穷,企业的业务内容同样日新月异,这要求我们不能把学习当作阶段性的、一劳永逸的事情来看待。每个人的学习方法、内容侧重可以千变万化,而养成一种连续持久的学习态度,其要求则是相同的。保持不断的学习,让自己的知识技能体系与时俱进——所谓“士别三日,当刮目相看”,说得就是这个道理。
职业化对团队成员的要求
1、积极回应(Be responsive):
当收到任何任务、征询或协助请求时,职业化的人会在合理的时间内给予适当的回应。积极回应包含两个因素,一个是适时,也就是合理的时间范围,不拖延;一个是适当,也就是回应的内容要合理,符合自己的职责和身份。团队协作的水平遵循木桶原则,也就是所有成员当中反应最慢、反馈最差的那个人的作为,将最终决定这个团队整体上对外表现出的水平。一个职业化的团队成员不应让自己的反应速度拖了团队的后腿。
2、勇于担当(Leadership):
勇于担当不是专对团队领导说的,而是对每一个人都有这个要求。每个职业化的人,对自己份内的工作和责任,都要勇于担当:认识到担当自己的岗位责任是安身立命之本。遇到事情,不推诿,不卸责,把自己该干的事情干好。
这看起来似乎是个不用强调的基本原则,然而,在实际工作中,由于各种原因产生的推诿扯皮,又何其多也。
职业化的人在这件事上应该采取“结果导向”的原则,把自己岗位责任的外延扩大到这样的程度,也就是:只要事情的结果与自己的岗位责任有所重叠,就不离不弃地参与下去,在职责不清的情况下,及时向上汇报,要求明确责任,同时,以工作结果为重,继续积极做好自己份内的工作。
3、承诺如金(Keep commitment):
经常听到人们谈论某人是否“Accountable(有责任心的,或‘靠谱的’)”,对职业化的人来说,信守自己作出的承诺,是一件至关重要的事情。答应在某个时间给出方案,就一定在那个时间之前提交;承诺要打的电话、要做的拜访,就一定会在约好的时间去打、去拜访;团队商量好的交付时间,就算是加班加点也要按时把成果交付出来……一句话,只要是作出了承诺,想千方、设百计也要做到,所以说“承诺如金”。
职业化的人在作出承诺之前会对承诺的可行性做负责任的考察和评估,一旦作出了承诺,就要像爱惜自己的眼睛一般重视承诺的兑现,而本质上,是否能做到承诺,对一个人的声誉显然也是至关重要的。
4、乐于分享(Willing to share):
职业化的根本特征不仅包括“不辍的学习”,同时也应包括“基于互信的分享”。
基于互信的分享,在一个目标一致的团队中,应是被充分倡导的文化氛围。
分享是多对多的互通有无,能够产生巨大的合力,对实现团队总体目标无疑是非常重要的。
职业化的团队成员应自觉参与和维护这种文化氛围,让团队和自身的竞争力不断得到切实的增强。
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第1个回答  2018-04-20
一是,你要对自己的工作结果负责。对工作结果负责,就是必须漂亮地完成所有交到你手头的工作,在这个过程中不允许找借口。
二是,你要正确地对待出现的问题甚至错误。一般情况下,企业是不怕你犯错误的,但必须对所犯的错误有认识,并且这种错误是在不违背做人基本原则的前提下,即使你从来没有认真学习过各种规章制度。犯错之后,你是朝内看还是朝外看?职业化的人一般是朝内看,就会问自己三个问题:我错在哪儿,什么地方没有做好;为什么没有做好;下次如何避免。非职业化的人喜欢朝外看,觉得事情发生与自己没关系,实际上他们将个人的行为和命运不负责任地交给不可控的因素。朝内看的人会成长,他们寻找可控因素,把结果逐渐地掌握在自己手中。
三是,你永远不要说“我以为”。你必须把你“以为”的内容和客观事实做落实,确保你说的就是客观发生了的,而非你主观认为的东西。任何一件事都必须是确定无疑的、确认无误的。
四是,你要学会永远不要给自己辩解的机会和理由。对于上级主管安排的工作,如果你没有按时完成,首先要做的是分析自己,是自己的能力问题,还是自己的态度问题?本来你加加班就可以完成的,可你没有那样去做;本来你认真一些,就可以避免错误,但你没有那样去做,而是找出种种借口、种种理由为自己开脱、为自己辩解。职业化的人会主动承认错误、承担责任,而非职业化的人会不停地辩解。
五是,你要从细微之处体现你的职业化精神。要从你的着装开始,从你的一言一行开始,一步一步的去做,通过一天一天的养成、修炼,树立自己良好的职业化形象。你的着装不是你喜欢不喜欢的问题,它反映了你个人的职业化修炼程度;你的言行更是你个人内涵、修养和学识的外在表现形式。
六是,你要把你的岗位职责搞清楚。职业化的道路是一个漫长的过程,你必须认真考虑并设计你的职业生涯,让自己的命运牢牢掌握在自己的手里。那么,你就要认真对待你所选择的这个岗位,你要分析这个岗位的职责,把每一项内容都做深刻的分析,找出需要自己去做的,找出需要别人配合才能做好的,之后,定出全年的计划、月度的计划、每周的计划,甚至每天的计划。本回答被网友采纳
第2个回答  2021-03-24

职场新人如何快速成长?学会这几个方法,才能破茧成蝶

第3个回答  2019-03-19
二是,你要正确地对待出现的问题甚至错误。一般情况下,企业是不怕你犯错误的,但必须对所犯的错误有认识,并且这种错误是在不违背做人基本原则的前提下,即使你从来没有认真学习过各种规章制度。犯错之后,你是朝内看还是朝外看?职业化的人一般是朝内看,就会问自己三个问题:我错在哪儿,什么地方没有做好;为什么没有做好;下次如何避免。非职业化的人喜欢朝外看,觉得事情发生与自己没关系,实际上他们将个人的行为和命运不负责任地交给不可控的因素。朝内看的人会成长,他们寻找可控因素,把结果逐渐地掌握在自己手中。
第4个回答  2018-04-20
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