怎么样才能和领导进行高效沟通啊?

如题所述

一、做好准备,沟通简洁有效
很多领导公务繁忙,讲究效率高效,最讨厌的是长篇大论,词不达意。这就要求我们要有一定的总结能力和语言表达能力,所以我们一定要充分了解自己要汇报内容的重点,打好腹稿,简洁,准确地向领导汇报。
注意:我们在与领导交谈时,除了对领导表示尊重,也不能过于谦虚,否则不仅会使自己的观点失去锐气,还会使领导内心产生反感。所以,我们的言谈举止要得体,给领导留下自信、大度的好印象。
如果我们要请示一些工作问题,我们要准备两个以上的方案,每个方案的细节,可以随时回答领导提出的各种问题,并向领导分析各个方案的优缺点,这样有利于领导快速做出决策。若领导同意了某一个方案,我们要尽快将方案用文字整理出来,避免领导日后反悔,更改主意。当然,我们在提出方案时,还要替领导考虑方案的可行性,若方案没有解决问题的条件,还要去找领导,最后自会闹得不欢而散。

二、讲完后,询问领导意见,是否表达清楚
要想知道自己所讲的和领导是否有歧义或者是否在一个频道上,我们可以直接询问领导自己是否讲清楚,然后问他是否还有什么疑问。如果自己有什么建议和意见,可以直接提出来,抛下问题进行讨论。能够当上领导的人,思想不会太过封闭和强势,会愿意听取他人的意见,因此,但说无妨。

三、领导说完后,复述领导内容,进行确认
若我们担心没有完全领悟领导的意思,我们可以复述一下领导所讲的内容,和领导进行确认这样理解是否正确。你不必担心这样说会让领导认为你的能力差,这样当面直接沟通的效率很高,领导会认为你在认真听他讲话,因为你可以复述他所讲的内容。如果你提出的想法和,领导不一样,领导会再次向你解释,这样其他同事可以再次巩固、理解领导的思想。一般领导都喜欢互动型员工,不喜欢无论讲什么都一声不吭、死气沉沉的员工。

四、选择合适时机
领导每天要考虑很多问题,我们要根据自己反应的问题的重要性程度,选择合适时机。不要在他处置事务的时候去谈一些个人琐事。如果不知领导何时有空,可以写个纸条或发个信息,写上问题和请求,让领导自己决定时间。

五、沟通语言避免转折句,多用陈述句和判断句
若我们在接受领导给的任务时,感觉任务有些难度和困难,我们在表达这个难度的时候,尽量避免使用“但是”“不过”等词语。我们要将转折变为陈述,比如可以这样说:“执行过程中会有两个方面的困难,我们可以找到相应的方法解决,你看这样的方法是否合适?”
还要注意,领导喜欢做选择题不喜欢做问答题,而使用转折句则给人的感觉是在推脱责任。因此,将转折句改为陈述句很重要。领导都喜欢可以解决问题的额员工,而不是只会问“怎么办”的员工。

六、报告内容要有理有据
领导不喜欢连自己工作都不了解的人,当我们向领导汇报时,一定要有理有据,全方面了解。
美国广告大王布鲁贝年轻时曾在一家公司任职。一天,公司经理问他:“印刷厂将纸送来了吗?”他回答道:“送来了,总共5000令。”经理问:“你数过了吗?”他说:“没有,账单上是这样写的。”经理冷冷地说:“你不用在这里工作了。公司不需要一个自己都无法替自己证明的人。”这件事,让布鲁贝明白,不要对领导说自己没有把握的事,自己的工作要认真面对,哪怕是很小的一件事。

七、切勿贬低他人,抬高自己
与领导沟通时,很容易涉及到他人,可能领导会希望听你的评价,来增加了解,这时我们要对事不对人的原则,只分析事,不必对带着对人的看法。这样的沟通会给人留下公正的好印象。
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第1个回答  2020-08-09

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