面对越级汇报的下属,你会选择边缘化对方吗?

如题所述

这个问题要分2种情况,区别对待。

为了论述的方便,我们先假设3个人物:

李岩是品质部经理、王山是品质部来料检验科科长,张斌是来料检验科质检员。也就是说:李岩是王山的顶头上司,王山是张斌的直接上级。

一、下属为了在大领导面前表现自己,造成的越级

1、越级现象

张斌如果看不起王山,总觉得王山的能力不如自己,那么张斌就不大愿意服从王山的管理。基于这种心理,张斌的大脑中就会冒出这样的想法:“我怎么做,才能取代王山?”

在这种想法的驱使下,张斌就会找机会,向李岩汇报来料检验科的一些工作。张斌越级汇报,就是为了在李岩面前表现自己的能力、责任心等,以引起李岩的关注和赏识。

当张斌向李岩汇报工作时,李岩一般会这样对张斌说:“张斌,工作上的事情,请你直接向王科长汇报!”

2、如何对待越级的下属?

当你的直接下属出现越级行为时,你如何处理,这要看你的直接上级对你的态度。

(1)假如李岩对王山非常不满,想弃之不用,就会放纵张斌的越级行为,故意让王山难堪。如果王山势单力薄,无法改变这种现状,也只能选择忍受,委曲求全,最后可能还不得不离开这个是非之地。

如果王山有实力(例如在公司高层有背景)和李岩针锋相对地对着干,李岩的位置都难保。“慈不掌兵”王山若发现李岩把张斌当枪使,必须将张斌拿下,那就不仅仅是边缘化的问题了。

(2)假如李岩对王山非常信任,就会坚决制止张斌的越级行为。李岩会对王山这样说:“王科长,张斌两次向我汇报你们来料检验科一些事情,我没理他。他的这种越级行为,是不允许的。张斌这个人的表现怎么样?”

在这种情况下,王山可以找张斌私下沟通一下,对其越级行为进行批评、教育。对待张斌这种心术不正的人,绝不能心软,即使张斌能承认错误,也不能信任他,必须对其边缘化。

二、上下级之间存在矛盾,发生的越级

假如王山和张斌彼此都看不顺眼,他们之间出现了不可调和的矛盾。张斌拒绝向王山请示、汇报工作,而越级向李岩谈工作上的事情。如果李岩是位成熟的领导,他首先会尽力调和王山和张斌之间矛盾。若经过李岩的调解,还是不行,李岩会考虑将张斌调离来料检验科,否则王山和张斌要是一言不合,打起来就麻烦了。

 最后再谈一下“组织管理原则”问题。

“管理”的主要目的和作用,在于维护管理秩序,以确保组织的正常运行或运营。要实现这一目的,组织内部人员,首先就应该严格遵守组织管理原则:

1、一级管一级,一级对一级负责,逐级汇报,一级考核一级。

2、每个岗位人员,只有一个直接上级,服从直接上级的指挥并向直接上级请示、汇报工作。

3、通常情况下,允许纵向检查工作,也就是说更上一级可以越级检查,但不能越级指挥。

4、在异常情况下或者紧急情况下,更上一级可以越级指挥、越级接受请示和汇报。

(1)异常情况

例如直接上下级之间发生了不可调和的矛盾,上级已经无法正常履行管理职责;上级无法完成指定的工作等等。

(2)紧急情况:

例如哪个部门发生了比较严重的不良事件,为快速解决问题,更上一级需要及时了解基层的情况,因为基层的下级肯定比直接上级更了解具体的情况。

(3)当发生越级的行为后,下级应该及时将越级的情况,向直接上级汇报。

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第1个回答  2021-10-04
不会。我会特别尊重对方,也会尊重自己的每一个下属,这样的话才会让对方给自己一个特别好的业绩。
第2个回答  2021-10-04
不会的,只要对方是一个有能力的人,是不会这样做的,只要对方可以给自己带来更多的利益,就是没有任何问题。
第3个回答  2021-10-04
会选择,我觉得这个下属真的是特别的不懂事,已经侵犯到了自己的利益,如果不边缘化的话,自己也没有办法管理别人。
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