你好,步步高vivo s7开机进不了系统,停留在vivo界面怎么办

如题所述

1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试;
2、可以将手机双清试试看,但是手机内存保存的东西都是会被删除,这个是操作方法的:手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式,先选择wipe data/factory reset,完成等待界面跳转后选择wipe cache partition,完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了,此项操作会丢失手机上的所有数据。
3、如果还不行,可以去当地的售后服务中心检测处理的,售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
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第1个回答  2015-11-12
VIVOS7是一款Android OS 4.0,双卡主屏幕4英寸的智能音乐手机,导致不开机的有以下几种原因:
1 电池的问题,把手机关机取出电池,用万能充充电15分钟然后用橡皮擦擦下重新放到手机开机。

2 下载的第三方软件和系统有冲突,先把手机上的资料备份下,进行双清(关机状态下,按住音量加键和关机键,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据)。
3 如果有条件的话,建议更换一个新的电池开机试下。
如果还是不可以建议携带相关证件发票到网点工程师检测维修。
    官方电话官方服务
      官方网站
第2个回答  2012-09-27
您好,出现这样的情况建议您带手机到步步高售后免费升级修复,售后服务中心地址在设置-通用-售后服务菜单中查询到。也可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址:http://www.bbk.com/service/network.php本回答被网友采纳
第3个回答  2012-09-27
刷机没?root没?本回答被提问者采纳
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