华为手机自动关机是怎么回事?

如题所述

华为手机自动开关机的原因有:手机电量不足、误触电源键、手机处于温度过高或过低、定时开关机、存储空间不足、取出外置存储卡等。
1、手机电量不足
手机电量低会导致自动关机,建议您在电量剩余20%左右时及时充电。
2、误触电源键
可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启,请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒手机会自动重启。
3、手机处于温度过高或过低
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。
4、定时开关机
建议您检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动开机或关机。
5、存储空间不足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
6、取出外置存储卡
外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡,建议您取出外置存储卡后观察一段时间。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-08-12

如果您的手机使用过程中出现自动关机问题现象后,可通过“我的华为”App进行自检判断具体关机原因:
打开我的华为>服务>检测与帮助>开关机与运行“开机异常,自动关机/重启”>“自动关机,重启检测”(备注:如果找不到上述路径,请进入我的华为>我的>检查更新,更新“我的华为”和“智能检测”到最新版本。)
若以上操作都无法恢复正常,可能是手机硬件出现故障,请提前备份好重要数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修,也可参与华为门店”惠修一口价”活动。

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