月嫂在服务过程中发生意外，因个人原因造成的问题，会由家政公司和月嫂承担相应责任，雇主可免责；如果因雇主提供的劳动条件而导致的意外，雇主需要承担相应责任。
当月嫂需要具备以下条件：
1、身心健康：健康状况良好才能做一个称职的月嫂。正规的月嫂一般需进行一个全面的身体检查，包括乙肝两对半、肝功能、胸部X检查、妇科检查等体检项目，合格者才有资格做月嫂；
2、具备一定的资格：月嫂最好是进行专业的母婴护理培训的。培训合格后，取得月嫂上岗资格证才能正式上岗；
3、与产妇的性格相融：性格相融是来自两方面的，与这家的产妇合得来的月嫂，不一定就适合另外一家。因此，在雇佣月嫂前，产妇就应该把自己的要求尽量讲清楚，了解月嫂的秉性，避免遇到相处不来的月嫂；
4、有照顾产妇的经验；
5、懂得一点医药常识；
6、要有耐心和爱心。月嫂其实就是专门照顾坐月子时期的产妇和婴儿的。
综上所述，月嫂违约的，雇主可以按照服务合同的约定，要求月嫂或家政服务公司承担相应的违约责任，赔偿给自己造成的损失或支付相应的违约金。
【法律依据】：
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
第五百八十三条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。
第五百八十五条
当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考