七天无理由退货从收到商品的那天开始计算。
7天无理由退换货是从在签收货物（以物流签收单时间为准）后7天内（如有准确签收时间的，以该签收时间后的168小时为7天，如签收时间仅有日期的，以该日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）。
网购商品需要在收到了货物再进行退货，发货时间超过七天未收货，是不影响七天无理由退货的。超过七天卖家则可以拒接消费者的“七天无理由退货”请求。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货。
淘宝运费险的作用：
退货运费险是指买卖双方在交易未完结前，买家发起退货请求时，保险公司对退货产生的单程运费提供保险服务。简单来说，就是卖家为买家购买的一份运费险，理赔对象是买家，一旦发生退货成功，这笔钱是打到买家支付账号的。
但淘宝运费险只赔付首重。运费险是卖家在购买物品进行退换货品时，平台将向相应服务周期内付款且符合条件的订单赠送退货包运费服务。运费险赔付金额一般是快递的起重费，如果超出了运费险范围内的需要自己或者商家额外承担超出部分费用。
以上内容参考：百度百科-中华人民共和国消费者权益保护法
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