论外语教学中的情感策略
邓小英
（ 湖南铁路科技职业技术学院 湖南 株洲 412000）
摘要： 情感是制约学生外语成绩的主要因素之一，长期以来受到外语学习研究者的广泛关注。本文主要分析了情感因素对语言学习的影响，并针对这些问题提出了相关的教学策略来帮助学生消除不利学习的情感因素。
关键词：情感；外语教学；策略
中图分类号：G422 文献标识码：A
一．引言
在第二语言教学中，对情感因素的理论研究以Krashen，Brown和Arnold等人关于感情的论述最为著名，他们从不同的角度阐述了情感因素的重要性。从20世纪60年代开始，就有西方人本主义心理学家提倡以人为本，注意社会的情感氛围对教学效果的影响。情感因素是学习者内部生理, 心理一种活动, 是调动学生学习积极性的动力系统. 认真研究情感因素在“教”与“学”中的介入对提高外语的有效输入和输出, 避免语言僵化将起到催化的作用。
二.情感的内涵和作用
情感是指学习者在学习过程中制约行为的感受、感觉、情绪、态度等。在外语教学中，情感指兴趣、态度、动机、自信心等影响学生学习行为和学习效果的个人因素。在学习中，如果学生有良好的学习态度、强烈的学习动机和乐观的学习情绪等，就能正确地认识自己学习的优势与不足，树立起自信心并养成和谐和健康向上的个人品格。而在教学中，教师如果使每个学生得到关怀和重视，使他们获得学习成功的体验，就能提高英语教学的效果。消极的情感（如绝望、失败、羞辱等）则会使学生的思维陷入混乱状态从而阻碍学生的有效学习。
三.情感因素对外语教学的影响。
从教育心理学的角度看, “学习者的情感状态直接影响学心者学习行为和学习效果, 积极的情感能创造有利于学习的心理状态, 而消极的情感会影响学习潜能的发挥”。我们知道, 外语学习涉及到很多不同的学科, 如心理学,教育学,社会学和人类学等, 其中的诸多因素对学习者有着不同程度的影响。就学生而言,其内部因素在学习过程中又不时地发生着变化，因此仔细观察和及时调整学生在学习过程中的心理状态就成为教学的首要任务。Krashen 认为”只有在最佳情感条件下,才会产生真正的学得. 最佳情感条件有三：学习者强烈的动机;2.学习者充满信心;3.心情轻松, 无焦虑感。
1. 学习动机.
Gardener(1985)认为, 动机是影响语言学习的最根本的情感因素, 是生成学习目标的内驱力和产生语言学习的愉悦态度的联合体。Gardner和Lambert(1972)将动机分成工具型动机(instrumental motivation)两大类. 前者指学习者为达到某种目的, 如通过考试, 找到一份好工作等。而后者为了融入目的的语社会而学习目的语。一般来讲, 后者学习动机比较强烈,也能够持久. 但无论哪一种动机都可以激活学习行为, 维持学习者的兴奋状态, 加强学习效率。以马斯洛（A.H.Maslow）, 罗杰斯（C.R.Rogers）为代表的人本主义心量学强调学习过和中人的因素, 关注学习者的意愿, 情感和需要以形成情感融洽, 气氛适宜的学习情境,，使学生学习的外部动机转化为内部动机, 使他们能更加持久地进行语言学习。
2. 自信心
自信心是取得成功的心理基础。众所周知, 外语学习的过程就是培养学生自信心的过程. 如果一个学生总是充满自信,敢于实践, 就会获得理想的学习效果. 而一个学习一旦自信心受到伤害,往往就没有勇气战胜学习中的困难, 也就无法取得好成绩。语言学家Garfield和Wells曾这样总结：“一个过去取得过大量成功的学生也很可能会尝试再次成功的机会。 如果他失败了, 他的自我形象能“承受”得起, 而一个长期被失败困扰的学生则不愿再次失败的风险, 因为他受伤害的自我形象不能再承受这样的失败了。因此他的失败则会逐渐损害学习者的自尊,从而导致最终的失败。
3.焦虑
焦虑一直被看作是学习中最大的情感障碍，它的产生往往是由于个人因达不到预期目标或不能克服某种困难而使其自尊心和自信心受挫折造成的。 在外语教学中，焦虑的程度与不同的教学法有关， 比如在语法翻译教学法中，由于不强调学习者的口头表达，只要求学生掌握语言知识，所以焦虑程度较低。 而在如今盛行的交际中，则于注重培养学生的语言应用能力，要求学生的口头参与极强，因而焦虑程度较高。 从心理学的研究结果来看，焦虑可分两种：“促进性与妨碍性焦虑”。“促进性焦虑”又称“正焦虑”， “妨碍性焦虑”又称“负焦虑”。 “正焦虑”可转化为学习的动机，促进学习者进步，而“负焦虑“往往会妨碍学习者的语言学习效果。
四．情感策略在外语教学中的运用
情感策略的培养就是要使学生掌握和运用在语言学习过程中控制和调整自己的兴趣、态度、动机、信心等情感因素的策略。教师培养和发展学生的情感策略，可以人以下几个方面下手：
1．激发和培养学生的学习动机
学习动机是掌握知识，形成高尚完美品格的重要组成因素，有人甚至认为动机是“学习过程的核心”。因此，培养和激发学生的学习动机是英语教师的首要任务。 它是一种学习的需要，是社会和教育对学生学习的客观要求在学生头脑中的反映。它表现为学习的意向、愿望或兴趣等形式对学习起着推动作用。学习动机可分为内部动机和外部动机。外部动机指影响学生学习外语的外部因素。内部动机指来自于学生内部的动力，如对所学科目的喜好，对老师的喜欢是最直接的驱动因素。不过，即使学生已有了内部动机，要使其变成经常起作用的、有效的动力，也还要采取相应的措施进行激发。 只有这样，才能使有关的需要由潜伏状态转为活动状态，成为实际上起作用的动力。
2 克服焦虑感,巩固学习兴趣
目前许多学生的心理承受力差意志力薄弱。在英语学习中一遇到困难就丧失了学习的兴趣和好奇心继而对英语学习产生焦虑。不少研究结果证明：学生的焦虑感越强,外语学习成绩往往越差，学习英语的兴趣也越来越下降。因此积极的学习情感和适中的焦虑水平对提高整个英语学习的效率是至关重要的。首先建立与学生之间和谐融洽的师生关系.美国人本主义教育学家Rogers的人文教学理论指出：应建立和谐的师生关系,营造互助的学习环境。 要调动课堂气氛，营造愉快、轻松的环境使用幽默、丰富、而又富有美感的语言。教师应不该吝啬对学生的表扬和鼓励。表扬通常比批评更有效。
3 教师应树立事实的情感观
外语教师必须是一个情感丰富的人。他不仅要兴趣广泛、视野开阔、胸怀博大、知识渊博，而且要有丰富、细腻的情感和优美的气质。面对学生时，他应注意自身的言行和情感态度，乐于与学生交往、以获得真情。教学中应该深入观察、细心分辩、敏感、准确、及时地做出自己应有情感应对，从而以情感染学生。教师热爱学生的情感是一种巨大的力量和重要手段。托尔斯泰说；“成功的学习，所需要的不是强制，而是激发学生的兴趣。”
4．增加学生成功的情感体验
心理学的研究表明：成功和失败在学生心理上会引起不同的情感体验，对学生学习产生不同的影响。美国心理学家马斯洛（Maslow，1957）曾指出人有五种基本需要，其中“自我实现”是人类比较高的愿望和需要，它远远高于衣、食、住等最基本的需求。自我价值的实现会使学习者多一份成功的喜悦，对自己向更高目标挺进多一份自信。
五． 结语
总之，英语教学是教师和学生合作、共同参与的教与学的过程。师生之间不单是英语知识方面的信息传递与交流，而且也有情感方面的信息传递与交流。如何了解并把握每个学生的情感与认知方式、培养学生积极的情感态度是每个英语教师面对的一个全新课题，值得我们去进一步探讨。
参考文献
[1] .Gardner，R.C.& Lambert，W.E. Attitudes and Motivation in second Language Learning [M], Newbury House, Rowley, Mass, 1972: 163-164
[2] .Arnold,J.Affect in Language Learning[M].北京:外语教学与研究出版社、2000
[3] .Call.M.E.Auditory Short-term Mernory, . Listening Compre-hension,ang the Tnput Hypothesis[J],TESOL Quarterly 19,1985
[4] .Krashen,S.D Second Language Acpuisition and second Lan-guage Learning[M].Oxford:Pergamon,1981
[5] .文卫平，朱玉明，外语教学情感障碍研究[M]. 西安：西北大学出版社.1998
作者简介：
邓小英 (1963--), 汉, 湖南铁路科技职业技术学院, 讲师, 研究方向：英语教学法
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