可拨打12319进行投诉。然而每个地区的城管执法的投诉电话也会有所区别，最好拨打114查询当地城管投诉电话，或者进入某个城市的城管局官网进行查询。
12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。目前国内已有20个左右城市在使用，效果不错。过去此类服务热线五花八门，14个行业就是14个热线，百姓记起来很不方便。
扩展资料：
数字化城市管理呼叫中心系统热线服务系统是以一个特定号码12319作为电话接入的系统号码，集中受理停气漏气、燃气管道安装、维修；停水漏水；公交甩客；客运宰客；污水乱流，乱倒垃圾，道路、游园、公厕脏乱差；乱停乱放；乱贴乱画；非法或者违章广告，占道经营；侵占绿地，破坏路滑，毁坏城市林木；市政设施缺损被毁；主次干道破道恢复不及时；乱搭乱建，违章建筑，擅自改变建筑结构，城市建筑服务、房屋土地纠纷，旅游出行咨询及投诉等问题。
热线服务内容涉及城市规划、城市房管、违章建筑、建筑质量与安全监督、市容、市政、城市交通、园林绿化、风景名胜、供水、供气、供热等多种行业和社会各个方面，工作流程具体如下：
1、对于一般的信息，市民通过12319电话、传真、网络将其需要的服务、投诉、建议接入到热线中心，中心受理人员根据本中心储存的有效信息，直接与市民沟通，解决处理市民来电。
2、对于需进一步落实的信息，热线中心接入市民相关信息后，根据实际情况，经服务中心加工处理后，直接通过热线服务网络将此信息传递至相关责任单位的二级网络平台（包括主管部门）及有关的责任单位或主管部门。在规定期限内，由二级或三级网络责任单位落实解决，同时通过数字化城市管理呼叫中心系统热线服务工作网络反馈热线中心，随后由热线服务中心回访市民，保证服务工作到位。
参考资料：百度百科-12319
12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。
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一、关于12319城建服务热线
12319是城建服务热线，是建设部和信息产业部确定的全国建筑业公益性服务专用电话号码，覆盖公共交通、供水、燃气、供热、违章建筑等方面。在执法过程中，因防卫或者制服嫌疑人而打人是合法的，他案件是违法的。警察违法打人时，受害人可以写投诉信向工作地公安机关投诉，也可以拨打12389举报。投诉人应尽可能详细地向接待和来访人员报告投诉情况，接待和来访人员应做好记录。
二、城管执法举报电话12342
当我们遇到城管执法不当，比如暴力执法时，可以拨打12342城管执法投诉热线进行投诉。城管执法部门接到举报后，应当及时核查，并在五个工作日内告知举报人核查情况；不属于本部门职责范围的，应当向举报人说明情况，并在三个工作日内移送有关部门。城管执法部门应当为举报人保密。2342城管专项服务热线是城管执法部门主动接受社会监督、及时处理公众投诉的重要沟通渠道。坚持“群众利益无小事”的服务标准，24小时受理群众投诉。各级执法部门接到群众投诉后，迅速赶赴问题现场，迅速解决群众反映的问题，真正做到为群众办实事、办好事。12342的受理范围包括：城市管理执法人员的违法行为和行为，机动车违法占用人行道，违法进行城市绿化，未经城市规划行政主管部门许可擅自修建建筑物、构筑物和外立面装饰等等。
综上所述，城管执法部门接到举报后，应当及时核查，并在五个工作日内告知举报人核查情况；不属于本部门职责范围的，应当向举报人说明情况，并在三个工作日内移送有关部门。