• 所有问题

    • 淘宝质量有问题可以申请退款不退货吗

    如题所述

    举报该问题
    推荐答案   2023-11-26
    可以。淘宝作为一家电商平台，首要任务也是保障消费者的权益。根据《消费者权益保护法》，消费者购买到有质量问题的商品时，有权选择仅退款而不退货。只要消费者提供充分的证据如照片或视频以证明商品存在质量问题即可申请退款。
    温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
    相似回答
    淘宝质量有问题可以申请退款不退货吗答：可以。淘宝作为一家电商平台，首要任务也是保障消费者的权益。根据《消费者权益保护法》，消费者购买到有质量问题的商品时，有权选择仅退款而不退货。只要消费者提供充分的证据如照片或视频以证明商品存在质量问题即可申请退款。
    质量问题可以仅退款不退货吗?答：不可以的，即便是质量有问题也不应该以此作为自己免费占有的理由，如果卖家要求寄回，则需要及时寄回去，如果卖家同意不用寄回才可以自己处置。一般情况下都是必须要求把货退回来，不退回无法给退款。1、首先卖家需注意退款超时问题，避免自动退款给买家，尤其是买家在选择“买家已收到货，不退货仅退款”以...
    淘宝上,卖家发错货,我不退货,可以申请退款吗答：淘宝上，卖家发错货，我不退货，可以申请退款吗 不可以的，卖家发错货，是卖家的错误，不过你要申请退款的话，也需要把卖家给你发的货退回去的，不管是什么东西，退回去，再申请退款，要么就不退，就这样也行的，你不退货，卖家会拒绝你的退款的。卖家发错货可以申请不退货退款吗 这个～单从道义...
    淘宝买东西能退款不退货吗?答：可以的，只需和卖家沟通即可。如果卖家只是点了发货选项，而不是真正寄出快递，那就和卖家沟通不用发出了，直接申请退款。如果快递已经发出，最好的方法是直接拒收快递，这样你这里不产生任何费用货就退回去了，然后再申请仅退款不退货。如果签收下了快递，那就要问卖家要地址发回去给卖家，再申请退货，...
    淘宝购物出现质量问题可以进退款不退货吗答：可以的啊，但是你最好是和卖家沟通协商好，有的卖家会觉得质量问题是自己的责任，给你退货了到时候还要亏运费，如果他觉得不划算就直接不给你退货直接退款给你了。但是前提就是要和卖家说清楚，不然没有哪个卖家原因亏钱有亏货的。如果申请退款不退货被卖家拒绝了，就算小二介入，只要你理由充分，能说服...
    淘宝买家收到说有质量问题,但是申请了只退款不退货怎么办?答：你好，如果是申请全额退款你就拒绝，在退款详情里留言说明拒绝的理由。让买家修改成退货退款。他不同意你就等淘宝客服介入就好了，没关系的。如果是部分退款，你就问问看看究竟是什么样的质量问题，毕竟有质量问题的话，买家也希望补偿一点。不用怕无理的买家的，买家无理淘宝也不会支持他的。我也是淘宝...
    淘宝的产品质量问题客户可以不退货仅退款吗答：这种情况是可以退货的。淘宝对店家的要求是”七天之内包退包换“，如果是商品本身的质量问题是可以联系卖家进行退货处理。在申请退货的时候必须证明是商品本身的问题，如果是人力造成的商品的损坏，卖家是可以拒绝退换的。
    淘宝上买东西质量有问题想退款不想退货可以退回来吗答：不可以的。因为质量很差，不等于别人会白送你。
    淘宝买家不满意可以不退货退款吗?答：如商品存在质量问题、描述不符合等），来回运费都需要由卖家承担。3、买家责任（不喜欢／不合适等），买家承担来回运费；如商品为卖家包邮商品，买家只需要承担退货运费。4、如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定是谁的责任，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。
    大家正在搜
    仅退款成功快递员跟我要东西商家不付我垫付的运费咋办淘宝小二介入后仍然拒绝退款平台介入一般好退款吗仅退款30元判刑吗淘宝小二介入一般偏袒谁淘宝投诉最有效的方法仅退款多少钱可以起诉淘宝少件漏发有赔偿吗