小天才电话手表无法打电话怎么办

Question

如题所述

Answer 1

如果打不通电话，请按照以下步骤逐个尝试看能否修复。
📱Y系列手表检查运营商
如果手表是Y系列手表，检查运营商是否是中国移动。如果不是中国移动Y系列手表是不支持的哦。
💰检查手表话费
检查手表是否欠费。可以在APP端的更多--“手表话费”处点击“查话费”检查。
📶检查2G网络服务
若您的手表是Y系列手表，咨询当地运营商是否已经停止2G网络服务，小天才电话手表Y系列只支持2G，不支持4G及5G等。在这之前请先将手表关机，把电话卡拿出来再装进去再开机试试。
🔧重置手表
如果仍然无法解决问题，Y系列手表（Y05按Z系列方法）请进入绑定号页面长按手表电话键输入“*#012”恢复重置手表试试，Z、Q系列手表可以在手表亮屏以后按电源键约2秒调出重启/关机界面，再按两秒进行系统修复。
📞联系售后
如果还是不行建议您咨询小天才电话手表售后联系解决问题。