这个健身房宣传有游泳健身,为游泳办的卡,说是6.1号开业,我6月几号过去还有很多地方没搞好,游泳馆到现在也不能明确时间,也没人通知开业时间。退卡也不退?感觉被骗了,有多少人跟我一样!找那个部门投诉有效果?