用唯品会花买了东西退货怎么办

Question

用唯品会花买了东西退货怎么办

Answer 1

在它的退货期限内，申请退货后第二天快递员会上门取货，要自己先要垫付十元，不久后钱会原路返回唯品花但是比自己实际花的钱少十元，比如你花了1200个唯品花，退回来的是1190个唯品花 少的那十个是在第一期还款时要还款十元的 自己所垫付的十元是以唯品币的形式还给自己的。我也问客服是怎么回事怎么少了十元 客服说，这十元是买衣服的运费 我说不是满288免邮的吗？他说要是退的话就要付运费的。真晕，上面明明说明退货费用以唯品币的形式来还结果来时的运费的补上 我问客服为什么不在唯品会上说明他说 如果所有条例都说明了会给消费者带来不必要的麻烦，瞧瞧多会说啊！客服说这些条款都在唯品会的官方网站上呢。