以下属于电话形象要素的有什么

Question

如题所述

Answer 1

以下属于电话形象要素的有A.通话内容：语言、信息等内容，B.举止表现：神态、语气、态度、动作等等，C.通话时机，时机不对会影响工作效率、影响双方关系，D.公务性问题。
1、电话形象是由使用电话时的态度、表情、语言、内容以及时间等各个方面组合而成的。
2、在工作岗位上，日常生活里，一个人的电话形象体现着自己的修养和为人处世的风格，可以使与之通话者不会面，即可在无形之中对其有所了解，对其为人处世做出判断。电话形象是给对方的名片。