1、确认输入的WiFi密码是否正确
确认英文大小写，点击密码输入界面的“眼睛图标”可以核对输入的密码。
2、重新连接WiFi
进入手机设置--WLAN，长按连接的WiFi，选择“忘记网络”，重新连接WiFi。
3、重启路由器
将路由器电源断开，间隔10秒后再通电，等待路由器启动并连接运营商网络（预计1~2分钟左右）。
4、检查路由器设置
查看路由器说明书，进入路由器设置界面查看是否有限制连接，如果被限制，将无法连接WiFi。
5、使用身边其他手机对比测试
采用对比的方法观察其它手机连接相同WiFi来确认是WiFi原因还是手机原因，另外可以将您的手机连接不同的WiFi（或个人热点）对比测试。如果其他手机也无法连接WiFi，则是路由器或者宽带原因。
6、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），可以查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。
7、恢复出厂设置
系统配置信息异常可能引起故障，建议您备份好重要数据后，还原所有设置操作。
操作方法：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置（部分机型为：设置--更多设置--恢复出厂设置—还原所有设置），根据屏幕提示进行操作，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行详细咨询。
如果您使用的是华为手机，搜索到WLAN但无法连接，可以通过以下方法操作：
一、个人网络连接不上（如家庭网络，公司网络）
1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试；
2. 建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后重新连接尝试；（还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）
3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单。
4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试。
5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接尝试（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。
6. 如果连接时提示拒绝接入：
建议确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单），请重新设置后重启路由器尝试。路由器Mac地址过滤设置路径一般为：路由器管理界面-无线设置-MAC地址过滤，将您的手机MAC地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除，不同路由器设置路径可能存在差异，但设置项名称大致相同，如果无法找到，请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。
温馨提醒：EMUI10.x及其以上的手机会默认使用不同的随机MAC地址接入，如果路由器端有设置黑白名单的话，请在手机端设置使用设备MAC连接。
7. 如果连接提示获取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）当前接入用户数可能过多，请断开其它已接入的设备，再尝试重新连接WLAN。
（2）请重启路由器，关闭并重开WLAN开关，或尝试重启手机以接入。
（3）可尝试设置静态 IP，请长按热点名称，点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。
（4）如果仍然无法解决，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置操作（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
（5）若按以上操作问题依然存在，请您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
8. 如果连接提示接入已满，表示WLAN热点已达最大连接数，建议您更换其他网络连接使用。
如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
二、免费的公共网络连接不上（商场，银行等）
1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新点击连接，正常情况下手机会自动弹出验证页面，按照页面提示，完成验证后即可正常使用。
2. 如果无法弹出验证页面，可以通过以下方法操作：
（1）关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。
（2）建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引导弹出认证页面。
（3）下载其他的三方浏览器尝试。
（4）长按WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，使用设备 MAC连接尝试。
（5）建议您尝试下载第三方WLAN管理软件，会提示进行网页认证。例如wifi管家。
3. 如果验证成功后仍然无法连接，可能是公共网络连接人数过多达上限，建议您暂时使用手机网络。
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手机无法连接wifi，需要从几个方面来考虑。
第一个就是确认是否只有自己无法上网，看看是不是上联的外网断了。
我们现在主要是通过光纤宽带上网，宽带本身的原因也可能导致无法上网，最好看看其他人是否可以上网。
也可以登录到无线路由器，查看一下路由器是否获得了外网IP，路由器的外网是否正常。
第二个就是确认这个wifi的密码是否被修改。
不得不说现在很讨厌的现象就是某些人使用一些蹭网软件蹭别人家的网，突然无法连接某个wifi的原因，或许是别人家修改了自己的wifi密码，你的密码不对了，当然也就无法连接了。也碰上过自家的无线路由器的wifi密码被蹭网的人修改的事情，这个也需要登陆无线路由器查看了。
第三种情况可能是由于无线信道恶化，导致无法接入wifi。
wifi是有覆盖距离的，无线信号经过障碍物后会有所衰减，部分家庭面积过大，一个路由器很难覆盖整体家庭，可能无线信号过弱导致无法接入。
部分路由器开启了穿墙模式，可能接收信号强度还可以，但是由于手机的发射功率有限，也可能出现可以搜索到wifi但是无法接入的问题。这也是为什么一些号称是穿墙王的无线路由器，但是使用体验也不是很好的原因。就是路由器的发射功率强，但是弱信号处理弱，而由于手机连接wifi需要数据双向交互，导致了手机同样无法上网。
可以尝试一下距离路由器近一些，看看能不能联网。
另外，由于目前2.4G wifi干扰非常厉害，也可能是干扰原因导致无法接入，最好连接使用5G wifi。
第三个原因可能是最经常遇到的原因，就是你的路由器需要重启了。
路由器是可以长期工作的电子设备，但是由于长期工作的路由器可能会由于热稳定原因，或者是内部垃圾数据过多，导致路由器性能严重下降，也可能影响到路由器的DHCP功能，导致终端无法接入无线网络，最好的办法就是重启路由器。
第四个原因可能是路由器中的限制接入。
路由器里边有黑白名单模式，如果在黑名单里的用户是无法接入网络的，而如果路由器开启了白名单模式，不在白名单里的终端也是无法接入的，这个需要登陆路由器检查是否开启了这些功能。
第五就是终端原因也可能导致无法接入网络。
首先你要检查一下你的手机是否设置了固定IP，而通过路由器上网的话，需要设置DHCP分配，一般来说是这样的。如果你设置了错误的IP，也是无法上网的。
部分终端的软件原因也可能导致无法接入网络，解决的办法也是重启，这次是重启手机尝试了。
总而言之，手机无法接入wifi的原因有很多，建议重启路由器和手机开始排查，基本上这两个可能最大。
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