微信服务电话24小时人工

Question

如题所述

Answer 1

微信人工客服的电话为95017。

在接听到电话之后按照操作指引进行选择，如果选择的服务没有人工客服就返回上一级菜单重新选择，然后就是等待。在等待过程中会有提示引导到【腾讯客服】公众号中反馈，无需理会。大部分情况下会在6分钟左右电话被挂断，您需要继续拨打。

微信有人工服务，但是由于拨打人数较多和客服人数有限，一般会优先以机器人的对话和文字客服咨询为主。而拨打使用微信的人工客服只能够依靠多次拨打和等待，微信客服上班的时间是9：00~22：00，建议选择冷门时间进行拨打，接通的概率更高。

由于用户基数比较多，腾讯微信更推荐使用【腾讯客服】公众号的反馈方式，而拨打使用人工服务只能够依靠多次拨打和等待。

微信的优势

微信的作用不只是聊天，他还能做营销，而这也是微信最具独到且最具优势的地方。与以往营销不同的是，微信用户大多都是手机用户而且微信是一个十分具有私密性的通信工具，不但私密而且功能齐全，很多用户用微信不但可以与商家进行一对一沟通，语音通话、图片来往，还可以进行交易，直接下单，所以微信营销将是未来的一大趋势。

在微信营销方面，商家可以利用微信的零资费、跨平台沟通等来与客户进行交谈，这样一来就让营销变得灵活智能，而且还节省了成本，对任何一个商家来说都是一个不错的营销方式。