航班被取消是什么原因

Question

如题所述

Answer 1

航班被取消的原因：天气原因、航空公司内部原因。

1、天气原因

当遇到暴雨、沙尘暴、台风等恶劣天气属于不可抗的因素，可导致能见度较差，飞机在飞行途中容易遇到气流，不适合飞行，所以恶劣天气通常会取消航班或者航班延迟。

2、航空公司内部原因

由于突发情况，机务维护时发现该航班飞机零件损坏，航班临时调配空中管制，商务、机组等内部原因，短时间内无法修好，也会造成航班延误或取消。

航班被取消时，航空公司会提供以下解决方案给乘客

1、转机安排：航空公司会尽力为乘客安排转机，将其调配到其他航班上，以便尽快到达目的地。

2、退款：乘客可以选择获得全额退款，包括机票费用和可能的额外费用（如行李托运费等）。

3、更改航班：航空公司可能会提供更改航班的选项，让乘客选择另一个时间或日期的航班。

4、酒店和餐饮：如果航班被取消并且乘客需要在机场滞留一段时间，航空公司可能提供免费的住宿和餐饮服务。

5、代客服务：航空公司可能派遣员工提供代客服务，帮助乘客安排后续的旅行安排，如酒店预订、转机行程等。