www问答网
所有问题
当前搜索:
顾客永远是正确的的理解
如何
理解顾客永远是对的
答:
“顾客永远是对的”这句话是错误的.“顾客永远是对的”是一个哲学问题
,任何问题都不是绝对的,不能简单地强调,不然营业员遇到的许多具体问题将无法解释.事实上,顾客往往是错的,可为什么还说“顾客永远是对的呢?
如何
理解
“
客人永远是对的
”()
答:
正确答案:(1)客人是酒店效益的源泉,是酒店发展和生存的推动力,是酒店服务质量与管理水平的督察官
(2)有利于维护客人自尊,缓解宾主冲突,提高客人的满意度(3)坚持“客人永远是对的”可以在客人满意地基础上带来口碑并做到①如果客人没有错,那么客人当然是对的;如果客人错了,只要客人的言行是合...
顾客永远是对的
,这句话该怎么
理解
?
答:
这个守则说明了一个道理:顾客永远是对的
。现在许多商业服务行业都奉行这条准则,更有不少企业都把“顾客永远是对的”、“顾客第一”、“服务第一”等类似的口号列入企业宗旨。在很多沃尔玛店内都悬挂着这样的标语:(1)顾客永远是对的;(2)顾客如有错误,请参看第一条。这是沃尔玛顾客至上原则的...
“
顾客永远是正确的
” 这个观点对不对?你是怎么
理解
的?
答:
这个就是工作时候提高服务态度的标准,顾客就是上帝等等
。不是真的指顾客说什么都对。 本回答由网友推荐 举报| 答案纠错 | 评论 3 1 为您推荐: 顾客永远是正确的吗 顾客永远都是对的吗? 顾客为什么永远是对的 顾客是上帝 以顾客为中心 顾客永远是对的 辩论 顾客永远是对的案例 顾客为什么是对的 ...
辩论“
客人永远是对的
”反方辩词
答:
言“
客户永远是对的
”,只是强调服务主体在经营运作中应对客户保证基本的尊重与权利的实现,它同样不必然意味着服务主体基本权利与责任的丧失。否则,难以保证经营主体机制的良性而正常的运作。所以,在无理的客户面前,“有利、有利、有节”的古老反击对策,同样是我们实现经营主体与客户利益最大化实现的...
根据公关原理如何
理解
“
顾客是
上帝,
顾客永远是正确的
”?
答:
一、
理解
如下:从产品变成商品的核心所在是需要顾客完成购买行为,在市场竞争的环境下,顾客有很宽的自由选择权利,这是
顾客是
上帝的核心理由,从产品变成商品的价值实现过程中顾客处于完全的主动;其次,顾客被贵尊为上帝,在顾客心理留下怡悦的感觉,产品容易获得较好评价,促成最后购买行为;还有一点很重要,...
“
顾客永远是正确的
” 这个观点对不对?你是怎么
理解
的?
答:
“顾客永远是正确的”只是用来给与顾客打交道的人提供一条原则:遇到任何与顾客的纠纷,都假说顾客是正确的,先从自身找原因。大事化小,小事化了,就算避免造成不必要的更大的损失。主张“
顾客永远是对的
”,可以使我们摆正心态,冷静看待矛盾,从矛盾中获取新的信息,这些信息往往是宝贵的,它能促进...
为什么说
客人永远是对的
答:
”正是这种“争输赢”的心理,使得某些服务人员不能按照“
客人永远是对的
”这一口号去做。5,“客人永远是对的”这一口号的实质是什么呢?其实质就是告诫服务人员,不管遇到什么情况,永远不要去同客人争输赢。作为服务人员,你所要做的事情是为客人服务,而不是去“战胜”客人。如果你把客人“打败”...
“
顾客永远都是正确的
”,谈谈你对这句话
的理解
。
答:
1. “
顾客永远都是正确的
”这一理念体现了以顾客为中心的营销原则,强调企业应始终关注并满足消费者的需求。2. 在实际商业活动中,营销目标的实现依赖于顾客的购买行为,因此尊重顾客并尽量满足他们的需求是至关重要的。3. 然而,顾客的需求可能并不总是合理或可实现的,这时企业需要具备引导顾客需求的...
...是正确的,但为什么我们还要说:
顾客永远是正确的
?
答:
说
顾客永远是正确的
、至上的原因在于:顾客至上是商业企业的经营观念,把为顾客服务摆在第一位的思想,“把顾客当成上帝”即树立以消费者为中心的观念,想顾客之所想,急顾客之所急,满足顾客之所需。不能拒绝顾客的要求意味着对于顾客提出的任何正当、合理的要求,服务人员都应想方设法、尽最大努力去...
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
涓嬩竴椤
灏鹃〉
其他人还搜
顾客永远是正确的是谁最先提出的
顾客是永远正确的怎么理解
如何理解顾客永远是正确的这句话
顾客永远是的对的理解
如何理解客人永远是正确的
为什么顾客永远是正确的
论述顾客永远是正确的
顾客永远是正确的案例
顾客是永远正确的