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消费者权益商品出现质量问题
出现质量问题
如何处理
答:
消费者
购买
商品
遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及销协投诉,保护自身合法
权益
。
产品质量问题
处理如下:因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者...
消费者
协会对
商品出现质量问题
怎么规定的
答:
法律依据:国家经贸委、国家技术监督局、国家工商局、财政部《部分
商品
修理更换退货责任规定》第九条
产品
自售出之日起7日内,
发生
性能故障,
消费者
可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。第十条 产品自售出之日起15日内,...
投诉
产品质量问题
市场监管部门怎么处理
答:
综上所述,市场监管部门在处理
产品质量问题
时,会采取一系列措施来保障消费者的合法权益,维护市场秩序。【法律依据】:《中华人民共和国
消费者权益
保护法》规定,消费者在购买
商品
或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。如果消费者购买的商品存在质量问题,可以向市场监管部门...
消费者权益
保护法
质量问题
如何赔偿
视频时间 00:54
三包索赔是什么意思?
答:
三包索赔指的是国家对
消费者权益
的一种保护措施,是指
商品出现质量问题
时,消费者可以依法享有三包权利,即在一定期限内,可以选择退货、换货或修理等服务。若超出维修期限但货物仍有质量问题,消费者还可以申请索赔,维护自己的合法权益。三包索赔适用范围广泛,几乎涵盖了所有商品。无论是电子产品、家电、...
消费者权益
保护法
质量问题
如何赔偿
答:
《中华人民共和国
消费者权益
保护法》规定
质量问题
赔偿如下:1、经营者应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足
商品
数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任;2、造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工...
过了七天无理由发现
质量问题
怎么处理
答:
综上所述,因质量不符合要求的,没有时间的限制,经营者需保障售出产品的质量问题,
产品出现质量问题
,不能以超过时效为由拒绝处理。【法律依据】:《中华人民共和国
消费者权益
保护法》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定...
商品出现质量问题
找哪个部门投诉?
答:
法律分析:购买的
商品有质量问题
的,消费者可以向企业主管部门,技术监督部门反映情况,还可以到消费者协会请求调解,另外如果投诉的,可以到市场监督管理部,商检部门,最后还可以到法院起诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十四条 消费者和经营
者发生消费者权益
争议的,可以通过下列途径...
经营者明知
商品有
缺陷,仍然向
消费者
提供,那么最多可以主张多少赔偿...
答:
消费者权益
保护:经营者提供
商品
或者服务有下列情形之一的,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:1、商品或者服务存在缺陷的;2、不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;3、不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;4、不符合商品说明、实物样品等方式表明的
质量
状况的;5、...
商品质量有问题
如何投诉理赔
答:
消费者投诉应当符合下列条件:1、
有
明确的被投诉人;2、有具体的投诉请求、事实和理由;3、属于工商行政管理部门职责范围。【法律依据】《中华人民共和国
消费者权益
保护法》第二十三条 经营者应当保证在正常使用
商品
或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的
质量
、性能、用途和有效期限;但消费者...
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