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谈谈对顾客永远是对的看法
为什么说
客人永远是对的
答:
这样一来,就把“分清是非”变成了“争输赢”。当客人被迫向服务员承认自己“不对”时,服务人员可能有一种“赢了”的感觉:“啊,你输了,我赢了!”正是这种“争输赢”的心理,使得某些服务人员不能按照“
客人永远是对的
”这一口号去做。5,“客人永远是对的”这一口号的实质是什么呢?其实质...
为什么说
顾客永远是对的
答:
那么人内心深处最根本的需求是什么呢?可以用一句话来概括:追求快乐,逃避痛苦。这是人的本性,所以对于销售人员来说,要
对客户
做的工作也只有一个:把好处说够,把痛苦说透。我们一定要学会利用网状激活系统打开客户的盲点。其实,客户一旦开始追寻目标,就能给自己寻找理由,并且比销售人员找到的还要多...
顾客永远是对的
吗?
答:
“顾客永远是正确的”只是用来
给
与顾客打交道的人提供一条原则:遇到任何与顾客的纠纷,都假说顾客是正确的,先从自身找原因。大事化小,小事化了,就算避免造成不必要的更大的损失。主张“
顾客永远是对的
”,可以使我们摆正心态,冷静看待矛盾,从矛盾中获取新的信息,这些信息往往是宝贵的,它能促进...
顾客永远是对的
吗?
答:
“顾客永远是正确的”只是用来
给
与顾客打交道的人提供一条原则:遇到任何与顾客的纠纷,都假说顾客是正确的,先从自身找原因。大事化小,小事化了,就算避免造成不必要的更大的损失。主张“
顾客永远是对的
”,可以使我们摆正心态,冷静看待矛盾,从矛盾中获取新的信息,这些信息往往是宝贵的,它能促进...
如何做到“
顾客永远是对的
”?
答:
这句话对所有的行业来说都是真理,要牢记这句话 成长型企业品牌运营管理专家、资深农资经销商订货会培训专家、尖刀式成长赢利模式创始人郭汉尧老师著作《品牌金规:如何构筑企业品牌》观点:如何做到“
顾客永远是对的
”?顾客永远是对的 “顾客永远是对的”这一造就无数卓越公司的服务理念至今被很多企业...
如何理解“
顾客永远是对的
”这句话的内在含义?
答:
以楼上朋友所说,就是不管顾客怎样过分的要求,应为利益关系都要为其做是吗?那顾客叫你吃屎你吃不吃啊!
顾客永远是对的
,这句话流行甚广,可是很多人不了解其内含的意思,顾客永远是对的,不是说
给顾客
听的,而是说给商家听的,市场有一个指向性,顾客说了,要求了,不管对与错,说明市场有这个...
你认为“
顾客
就是上帝”这句话对吗?为什么?
答:
无论你有何种了不起的能力及相关产品,因此顺服顾客的需要是我们实现销售的前提基础,就不是顾客所要的,你想销售赚钱的目的就无法实现。你不顺服顾客的需要,如果顾客不来消费,顺服能够获得我们所需要的一切赏赐,说明了一个经营工作的真理这是一个形象的比喻,所以说
顾客永远是对的
顾客是上帝这句话对不对? 顾客是...
为什么说“
顾客永远是
正确的”?字数越多越好!
答:
“
顾客永远是对的
”这句话的最早出处,应该是把中国的第一家店建在深圳洪湖的沃尔玛,在他的墙上可以醒目的看到有一条标语,每一个进入商店的人都可以看到:“1、顾客永远是对的;2、顾客如果有错误,请参看第一条。创始人山姆沃顿如是说:“事实上,顾客能够解雇我们公司的每个人,他们只需要到其它...
如何理解“
客人永远是对的
”这句酒店人的座佑铭?
答:
这句话主要是劝勉酒店里的服务员,让他们知道,因为没有
顾客
酒店,就无法生存下去,不能顾客怎么蛮不讲理?一定要遵循这样一个
客人
,
永远是是对的
原则。尽量不要跟顾客发生冲突
为什么说“
顾客永远是对的
”
答:
因为如果销售业绩不佳,一定是因为销售人员“好的没说好,坏的没说坏”,所以就不上不下,与
客户的
关系就不冷不热,最后业绩也做得“不死不活”。
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